Problème de charge de mon ordinateur portable Dell kit

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Don_Falcone Messages postés 1 Date d'inscription samedi 30 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2022 - 30 avril 2022 à 10:14
SATS_fr Messages postés 4691 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2024 - 30 avril 2022 à 10:17
Bonsoir,
J'ai acheté mon pc de marque Dell il ya moin d'un ans.
Tout allait bien au tout début jusqu'au moment où j'ai branché comme chaque fois à une prise, et que le voyant de charge s'allume puis s'éteint quelques secondes après. La machine reste sous tension mais la batterie ne charge pas.
J'ai cru en un problème de chargeur et lorsque j'ai changé de chargeur tout allait bien pendant quelques jours et tout a recommencé comme avant, je branche le voyant de chage s'allume et s'éteint quelques minutes après. Je ne sais plus quoi faire.
J'ai vraiment besoin d'aide de vous en prie. Je n'arrive plus à travailler normalement.

1 réponse

SATS_fr Messages postés 4691 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2024 749
30 avril 2022 à 10:17
Bonjour. C'est d'ordre matériel. On ne pourra donc pas faire grand chose pour toi. De plus, c'est du matériel sous garantie, donc contact Dell pour la mise en œuvre de la garantie. Désolé.
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