Probleme D'impression

salut a tous j'ai partage l'imprimante hp laserjet M404 mais quand je tente de connecter une autre machine
sa ne marche et je vois ce m
assage
windows ne ne peut pas se connecter a l'imprimante.
Erreur code 0x0000011b.
Merci de m'aider si possible.

1 réponse

  1. Bonjour,

    Depuis Win10 j'ai que des problèmes avec les imprimantes de mes clients. Je leur ai donc fait un guide pour l'installer correctement:

    Touche Windws + S -> tapez imprimante -> cliquez sur Imprimantes et scanners -> désinstallez l'imprimante concernée -> Ajouter un nouvel appareil -> Cliquez sur Ajouter manuellement (quand le bouton apparaît) -> Dans la nouvelle fenêtre cliquez sur Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse IP ou d'un nom d'hôte -> choisir périphérique TCP/IP puis entrez l'adresse IP de votre imprimante sur réseau local -> Finaliser l'installation.

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