Hp pavillons refuse de s'allumer

Résolu/Fermé

karaugur1996 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2022 - 13 avril 2022 à 15:16
T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 - 13 avril 2022 à 16:37

Bonjour J'ai un ordinateur HP Pavilion qui ne veut plus s'allumer il y a un petit voyant blanc qui s'allume et qui s'éteint et le code c'est 5 long et 3 court la batterie ne peut pas être débrancher car elle est fusionner avec l'ordinateur et je n'ai pas trouvé de solution sur Internet c'est pour ça que je me tourne vers vous merci

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4 réponses

Réponse 1 / 4

T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 1 095
13 avril 2022 à 15:26

Bonjour,

Les HP Pavillon c'est une gamme très large, vous auriez le modèle précis ? Et où se trouve ce voyant ?

Cdlt.

Réponse 2 / 4

karaugur1996 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2022 3
13 avril 2022 à 15:31

HP PC Portable Pavilion Gaming 17-cd0002nf - 17.3"

Et le vaillant est surle bouton majuscule en dessous du tab

T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 1 095
13 avril 2022 à 15:39

Est-ce que l'écrans s'allume avec l'écran de boot ? Ou rien du tout ?

Réponse 3 / 4

karaugur1996 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2022 3
13 avril 2022 à 15:44

Rien du tout juste le bouton d'allumage et le voyant qui clignote

T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 1 095
13 avril 2022 à 15:55

Alors, pour revenir sur votre message initial, la batterie n'est pas "fusionné" avec le PC mais il faut démonter le capot inférieur en entier pour y accéder (ce qui en général est assez galère) . Sinon, vous avez essayé la manip classique, débrancher l'alim et maintenir le bouton power enfoncé 30 secondes (même si la batterie est présente) ?
Si oui et que ça n'a rien changer, il y'a une autre manipulation à tenter (pour remettre à zéro le bios):
- Maintenir la touche Windows + touche B
- En même temps, appuyez et maintenir enfoncé le bouton d'alimentation pendant 3-4 secondes (jusqu'à ce qu'il démarre)
Si ça fonctionne il va lancer une restauration du BIOS ...

Mais il est possible que ce soit une panne matériel, et dans ce cas il faudra vous tourner vers un réparateur (ou le SAV si il est sous garantie)

Cdlt.

karaugur1996 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2022 3 > T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024
13 avril 2022 à 16:31

J'ai déjà essayé la manipulation classique de débrancher et rebrancher l'alimentation cela n'a pas fonctionné et ensuite je n'ai pas essayé de maintenir le bouton Windows + B + alim j'essaierai une prochaine fois car actuellement je suis en train de réinstaller Windows et je ne pense pas que ce soit un problème matériel car l'ordinateur c'est bel et bien allumé sur le site officiel de HP ils disent que c'est un problème avec le BIOS qui n'arrive pas à transmettre les données des périphériques le problème c'est que les périphériques était déjà débranché avant l'allumage de l'ordinateur je pense qu'il y a un problème avec le BIOS c'est pour cette raison que je suis en train de le réinstaller et merci pour les autres astuces pour réinitialiser le BIOS

Réponse 4 / 4

karaugur1996 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2022 3
13 avril 2022 à 15:53

Depuis 11h des tentatives d'allumage était il viens de s'allumer je vais réinstaller Windows merci

T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 1 095
Modifié le 13 avril 2022 à 16:38

C'est quand même pas rassurant, sauvegardez bien vos fichiers importants sur un autre support ...
Au passage Windows et le BIOS c'est deux choses différentes ...

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