Connexion compte office impossible
ruben_ribeiro
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai un problème sur mon compte office.
j'arrive a me connecter sur mon compte office via internet pour me connecter à mon interface.
cependant impossible de me connecter à mon compte via Word ou Excel pour activer mon produit.
un message d'erreur stipulant que mon mail est surement incorrect
j'ai pourtant effectuer différentes manipulation comme réinstallation du pack office, essayez sur un autre poste, redémarrage du pc et rien ne se passe toujours bloqué
merci pour votre aide
j'ai un problème sur mon compte office.
j'arrive a me connecter sur mon compte office via internet pour me connecter à mon interface.
cependant impossible de me connecter à mon compte via Word ou Excel pour activer mon produit.
un message d'erreur stipulant que mon mail est surement incorrect
j'ai pourtant effectuer différentes manipulation comme réinstallation du pack office, essayez sur un autre poste, redémarrage du pc et rien ne se passe toujours bloqué
merci pour votre aide
A voir également:
- Office 365 impossible de se connecter
- Microsoft office - Guide
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Cette technique secrète permet d'avoir Windows et Microsoft Office gratuitement et à vie - Accueil - Bureautique
- Open office gratuit - Télécharger - Suite bureautique
- Web office - Guide
Étape 2 : choisissez un compte. Un écran d'activation apparaîtra ensuite. ...
Étape 3 : connectez-vous à Microsoft 365. ...
Étape 4 : accepter les conditions. ...
C'est bien ces étapes là qui sont faites ? L'adresse du compte est-elle bien la même ?
le compte Microsoft a-il bien été configuré sur le pc ? (par exemple via le store de Microsoft)
Avez-vous lu CE LIEN de chez Microsoft avec les détails ?
impossible d’accéder à l’étape du mot de passe le message apparaît comme quoi le mail est sûrement incorrect
oui lee compte microsoft a bien été configurer
Cliquez sur le bouton démarrer de windows, tapez gestionnaire ou gestionnaire d’identification.
Une fenètre s'ouvre allez voir si dans la partie web ou windows si vous avez quelque chose qui concerne votre compte mirsosoft (WEB) ou si il y a dans WINDOWS une ou plusieurs lignes avec 'Office 2016 quelquechose'.
Effacez ce que vous trouvez.
(il n'y pas de risque ce n'est qu'un cache qui contient les information de connexion).
Faites un redémarrage du pc.
Recommencez la procédure d'activation.
merci beaucoup