Désinstaller complètement Kaspersky.

Résolu
Lesboire -  
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Bonjour*


sur vos conseils, j'ai utilisé kaspersky comme antivirus pour me débarrasser d'un logiciel malveillant . après installation, j'ai donc fais une sauvegarde sur le DD me servant à cet usage. Catastrophe. Kaspersky ne se désinstalle pas et tous les points de sauvegarde antérieurs sur ce DD ne sont plus accessibles. c'est bien vu par le fournisseur de cet antivirus pour forcer la main.
Bravo pour le conseil d'utilisation de ce piège. Obligé de tout reprendre à zéro !!!! j'en ai pour des jours.
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3 réponses

fabul Messages postés 40886 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 704
 
Salut,

Essaies le kavremover tool après avoir désactivé l'antivirus en question.

https://support.kaspersky.com/common/uninstall/1464
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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour.
c'est bien vu par le fournisseur de cet antivirus pour forcer la main. 

Non Kasperky ne force la main à personne vu qu'il met en ligne un outil de désinstallation pour ses produit voir le lien présent dans le message de fabul juste au-dessus.
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lesboire
 
Bonjour. en tout cas, rien que pour désinstaller Kaspersky, 'c'est pas de la tarte" il n'est que de consulter le forum fourni à ce sujet. le pire avec cet antivirus, est que toutes les sauvegardes système d'avant kaspersky, ne sont plus accessibles. Kaspersky trône en maitre sur le disque dur de sauvegarde. Hier, en remettant en route mon PC, Avast, qui était resté installé a détecté le fameux programme malveillant et l'a placé en quarantaine chose qu'aucun autre antivirus essayé cette année n'a pu faire. En tous cas, merci à tous pour votre aide.
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flo88 Messages postés 28369 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 987
 
Bjr

Mettre plusieurs antivirus sur un même pc est dangereux...en tout cas contre-productif
Pour la desinstallation de kaspersky c'est compliqué, mais c'est le cas de n'importe lequel, essayer de desinstaller avast vous le constaterez.
Pour pousser plus loin, il est normal que ce soit compliqué car sinon n'importe quel routine à la portée d'un hacker amateur permettrait la desinstallation, se serait une boucherie...
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lesboire
 
Bonjour. En tous les cas je me demande si c'est à la portée de n'importe quel internaute.
Le plus désolant reste la neutralisation de toutes les sauvegardes antérieures à kaspersky. Vous cliquez sur l'une d'elle (il y en a 11) il est répondu qu'elle n'est pas accessible. Seules le sont celles plus haut concernant kaspersky. C'est kaspersky ou un formatage et des heures de travail pour tout refaire.
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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798 > lesboire
 
Je crois que tu mélanges tout, il n'y a aucun rapport entre Kaspersky et la disparition des points de restauration, pour ce qui est de ta question initiale elle a été résolue avec l'outil de désinstallation de Kaspersky, je pense que tout a été dit.
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lesboire > bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Salut. on ne peut rien mélanger du tout lorsque se présente le tableau de tous les points de restauration. il y en avait 11 avant kaspersky, et il y en a 4 avec lui. en cliquant sur un des 11, il est répondu "inaccessible". je viens d'avoir enfin la résolution du problème initial de programme malveillant "windows va s'arrêter dans une minute". le 4 ème antivirus essayé a été le bon. l'affaire est close. merci quand m^me pour votre aide à tous.
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