Problemes affichage image, ouverture page web lente .etc
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sylviane16
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billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
J'ai quelques soucis depuis quelques jours
Les images sur mes site web sont longues à s'afficher, ma souris se bloque, etc
Des sites (comme celui là) que je peux ouvrir sous Firefox mais pas avec Edge
Est ce que quelqu'un peut m'aider ?
J'ai fait une analyse avec FRST
https://www.cjoint.com/doc/22_04/LDgrQX7JWtU_Addition.txt
Merci beaucoup pour votre aide
J'ai quelques soucis depuis quelques jours
Les images sur mes site web sont longues à s'afficher, ma souris se bloque, etc
Des sites (comme celui là) que je peux ouvrir sous Firefox mais pas avec Edge
Est ce que quelqu'un peut m'aider ?
J'ai fait une analyse avec FRST
https://www.cjoint.com/doc/22_04/LDgrQX7JWtU_Addition.txt
Merci beaucoup pour votre aide
A voir également:
- Problemes affichage image, ouverture page web lente .etc
- Web office - Guide
- Page d'ouverture google - Guide
- Supprimer page word - Guide
- Comment traduire une page web - Guide
- Capture page web - Guide
27 réponses
salut
fais ceci:
si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur
1) quitte tous tes programmes en cours
2) désinstalle Total AV via le panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités
3) désinstalle Avast avec son outil Avastclear (Windows Defender prendra le relais) --> clique ici
PS: télécharge le sur ton bureau, et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
4) supprime le dossier C:\FRST
5) refais 1 scan avec FRST et poste les rapports (dans ton 1er message tu as juste posté le rapport Addition, il manque le rapport FRST)
si tu as des questions...
@+
fais ceci:
si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur
1) quitte tous tes programmes en cours
2) désinstalle Total AV via le panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités
3) désinstalle Avast avec son outil Avastclear (Windows Defender prendra le relais) --> clique ici
PS: télécharge le sur ton bureau, et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
4) supprime le dossier C:\FRST
5) refais 1 scan avec FRST et poste les rapports (dans ton 1er message tu as juste posté le rapport Addition, il manque le rapport FRST)
si tu as des questions...
@+
re
Pour le n° 3 ça me réinstalle avast. Normal ?
non, avec Avastclear le pc doit redémarrer en mode sans echec et le désinstaller (tu dois cocher 1 case pour tout désinstaller il me semble)
si tu as des questions...
@+
Pour le n° 3 ça me réinstalle avast. Normal ?
non, avec Avastclear le pc doit redémarrer en mode sans echec et le désinstaller (tu dois cocher 1 case pour tout désinstaller il me semble)
si tu as des questions...
@+
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re
Qu'est ce qui ne fonctionnait pas ?
tu avais Avast qui est très "intrusif" et ralenti le pc
des logiciels "tiers" (Wondershare) par exemple, logiciel qui s'installe en même temps qu'un autre logiciel que tu as téléchargé, car tu n'as pas décoché la case
j'attends ton message demain pour te faire désinstaller FRST
@+
Qu'est ce qui ne fonctionnait pas ?
tu avais Avast qui est très "intrusif" et ralenti le pc
des logiciels "tiers" (Wondershare) par exemple, logiciel qui s'installe en même temps qu'un autre logiciel que tu as téléchargé, car tu n'as pas décoché la case
j'attends ton message demain pour te faire désinstaller FRST
@+
Hello
Tout à l'air de bien fonctionner
Merci beaucoup pour ton aide , ta gentillesse et ton efficacité
Bonne journée et bonne continuation ;)
Tout à l'air de bien fonctionner
Merci beaucoup pour ton aide , ta gentillesse et ton efficacité
Bonne journée et bonne continuation ;)
salut
fais encore ceci pour désinstaller FRST
télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
coche les cases comme sur ma capture d'écran, et clique sur Exécuter
laisse bosser l'outil jusqu'au final
poste le rapport via 1 copier/coller
@+
fais encore ceci pour désinstaller FRST
télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
coche les cases comme sur ma capture d'écran, et clique sur Exécuter
laisse bosser l'outil jusqu'au final
poste le rapport via 1 copier/coller
@+
re
ok, tu peux supprimer KPRM (clic droit --> supprimer)
supprime aussi ceci (en gras) --> C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ZHP (ZHP)
vérifie que tu n'as plus WebAdvisor de Mcafee dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration (supprime le si tu le vois)
@+
ok, tu peux supprimer KPRM (clic droit --> supprimer)
supprime aussi ceci (en gras) --> C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ZHP (ZHP)
vérifie que tu n'as plus WebAdvisor de Mcafee dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration (supprime le si tu le vois)
@+
re
merci :)
encore 1 petite chose, pour mettre à jour tes logiciels/programmes "non Microsoft/Windows", il y a UCheck (de Adlice Software) --> clique ici
PS: prends la version gratuite
le tuto en vidéo --> clique ici
PS: pour télécharger la dernière version du logiciel, je vais sur le site du constructeur
@+
merci :)
encore 1 petite chose, pour mettre à jour tes logiciels/programmes "non Microsoft/Windows", il y a UCheck (de Adlice Software) --> clique ici
PS: prends la version gratuite
le tuto en vidéo --> clique ici
PS: pour télécharger la dernière version du logiciel, je vais sur le site du constructeur
@+
je viens de faire un AdwCleaner
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.3.1.0
# -------------------------------
# Build: 11-18-2021
# Database: 2022-03-15.3 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 04-07-2022
# Duration: 00:00:01
# OS: Windows 10 Pro
# Cleaned: 5
# Failed: 0
No malicious services cleaned.
No malicious folders cleaned.
Deleted C:\Windows\System32\drivers\swdumon.sys
No malicious DLLs cleaned.
No malicious WMI cleaned.
No malicious shortcuts cleaned.
Deleted C:\Windows\System32\Tasks\PC CLEANER AUTOMATIC SCAN AND NOTIFICATIONS
Deleted HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{B4607754-1FA2-4D2C-A588-9EC1E38F454D}
Deleted HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\PC Cleaner automatic scan and notifications
Deleted HKLM\Software\Classes\totalav
No malicious Chromium entries cleaned.
No malicious Chromium URLs cleaned.
No malicious Firefox entries cleaned.
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.3.1.0
# -------------------------------
# Build: 11-18-2021
# Database: 2022-03-15.3 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 04-07-2022
# Duration: 00:00:01
# OS: Windows 10 Pro
# Cleaned: 5
# Failed: 0
- [ Services ] *****
No malicious services cleaned.
- [ Folders ] *****
No malicious folders cleaned.
- [ Files ] *****
Deleted C:\Windows\System32\drivers\swdumon.sys
- [ DLL ] *****
No malicious DLLs cleaned.
- [ WMI ] *****
No malicious WMI cleaned.
- [ Shortcuts ] *****
No malicious shortcuts cleaned.
- [ Tasks ] *****
Deleted C:\Windows\System32\Tasks\PC CLEANER AUTOMATIC SCAN AND NOTIFICATIONS
- [ Registry ] *****
Deleted HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{B4607754-1FA2-4D2C-A588-9EC1E38F454D}
Deleted HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\PC Cleaner automatic scan and notifications
Deleted HKLM\Software\Classes\totalav
- [ Chromium (and derivatives) ] *****
No malicious Chromium entries cleaned.
- [ Chromium URLs ] *****
No malicious Chromium URLs cleaned.
- [ Firefox (and derivatives) ] *****
No malicious Firefox entries cleaned.
- [ Firefox URLs ] *****
re
ok, tu as exécuté FRST depuis --> Download/Téléchargement
mets FRST sur ton bureau et exécute le scan
PS: supprime aussi tout ce qui est en rapport avec FRST dans --> Download/Téléchargement
@+
ok, tu as exécuté FRST depuis --> Download/Téléchargement
mets FRST sur ton bureau et exécute le scan
PS: supprime aussi tout ce qui est en rapport avec FRST dans --> Download/Téléchargement
@+
re
je n'arrive pas à réinstaller Windows defender . Au secours
il va démarrer tout seul
tu as vu ce message? --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37566392-problemes-affichage-image-ouverture-page-web-lente-etc#6
Désinstalle aussi Java via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, car la version n'est pas à jour
@+
je n'arrive pas à réinstaller Windows defender . Au secours
il va démarrer tout seul
tu as vu ce message? --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37566392-problemes-affichage-image-ouverture-page-web-lente-etc#6
Désinstalle aussi Java via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, car la version n'est pas à jour
@+
re
je l'ai modifié --> Désinstalle aussi Java via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, car la version n'est pas à jour
tu as aussi des programmes/logiciels qui ne me semble pas utiles au bon fonctionnement du pc
K-Lite Codec Pack 14.7.0 Full --> tu peux utiliser VLC qui n'a pas besoin de pack de codec
ApowerRecover V1.0.7.0
Autodesk App Manager
Defraggler --> c'est ok pour le HDD, mais pas pour le SSD
LibreView Device Drivers --> tu as Driverscloud
si tu as des questions...
@+
je l'ai modifié --> Désinstalle aussi Java via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, car la version n'est pas à jour
tu as aussi des programmes/logiciels qui ne me semble pas utiles au bon fonctionnement du pc
K-Lite Codec Pack 14.7.0 Full --> tu peux utiliser VLC qui n'a pas besoin de pack de codec
ApowerRecover V1.0.7.0
Autodesk App Manager
Defraggler --> c'est ok pour le HDD, mais pas pour le SSD
LibreView Device Drivers --> tu as Driverscloud
si tu as des questions...
@+
re
tu as de nouveau exécuté FRST depuis --> Exécuté depuis C:\Users\Utilisateur\Downloads (pas grave)
tu ne m'as pas répondu pour les logiciels/programmes à désinstaller, j'attends ta réponse
Désinstalle aussi Java via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, car la version n'est pas à jour
tu as aussi des programmes/logiciels qui ne me semble pas utiles au bon fonctionnement du pc
K-Lite Codec Pack 14.7.0 Full --> tu peux utiliser VLC qui n'a pas besoin de pack de codec
ApowerRecover V1.0.7.0
Autodesk App Manager
Defraggler --> c'est ok pour le HDD, mais pas pour le SSD
LibreView Device Drivers --> tu as Driverscloud
si tu as des questions...
@+
tu as de nouveau exécuté FRST depuis --> Exécuté depuis C:\Users\Utilisateur\Downloads (pas grave)
tu ne m'as pas répondu pour les logiciels/programmes à désinstaller, j'attends ta réponse
Désinstalle aussi Java via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, car la version n'est pas à jour
tu as aussi des programmes/logiciels qui ne me semble pas utiles au bon fonctionnement du pc
K-Lite Codec Pack 14.7.0 Full --> tu peux utiliser VLC qui n'a pas besoin de pack de codec
ApowerRecover V1.0.7.0
Autodesk App Manager
Defraggler --> c'est ok pour le HDD, mais pas pour le SSD
LibreView Device Drivers --> tu as Driverscloud
si tu as des questions...
@+
re
sorry, je n'avais pas vu ta réponse :(
Le FRST etait fait avant
J'en refais un autre
si tu as désinstallé les programmes après avoir fait le scan avec FRST, oui refais 1 scan et poste les rapports
en attente de ta réponse
@+
sorry, je n'avais pas vu ta réponse :(
Le FRST etait fait avant
J'en refais un autre
si tu as désinstallé les programmes après avoir fait le scan avec FRST, oui refais 1 scan et poste les rapports
en attente de ta réponse
@+