Récupération compte utilisateur
Mykelkel33
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Mykelkel33 -
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Bonjour, je viens vous demander une aide précieuse, car malgré toutes mes tentatives je ne suis parvenu à rien, je vous explique mon problème :
J'ai ma nièce qui m'a demandé de récupérer son utilisateur sur son ordinateur, hélas, elle a perdu son mot de passe du compte microsoft qui est lié à cet utilisateur ; celui qui est demandé sur l'écran de démarrage.
Mes tentatives : j'ai essayé via une récupération système sur clé USB, en arrivant sur l'option d'ouverture du tableau de commandes, ça me demande quand même le mot de passe pour l'ouvrir
deuxième tentative : j'ouvre le tableau de commande sur un autre utilisateur en compte local qui n'a pas de droit administrateur pour essayer de réinitialiser le mot de passe par ce biais, or quand je tape Net user (utilisateur) * pour réinitialiser, ça m'affiche accès refusé l'erreur système 5 s'est produite
donc ma question arrive, peut-on récupérer le compte d'une quelconque façon sachant que je n'ai aucun moyen de récupérer le mot de passe du compte microsoft qui est lié à l'utilisateur, même avec le formulaire de récupération en ligne je n'ai pas assez d'informations pour faire la demande
l'ordinateur n'était pas utilisé depuis un certain temps et ayant crée un autre compte sur son nouvel ordinateur elle a oublié toutes les informations de son ancien, mais sur l'ordinateur en question il y a toutes ses photos qu'elle voudrait récupérer.
Merci d'avance
J'ai ma nièce qui m'a demandé de récupérer son utilisateur sur son ordinateur, hélas, elle a perdu son mot de passe du compte microsoft qui est lié à cet utilisateur ; celui qui est demandé sur l'écran de démarrage.
Mes tentatives : j'ai essayé via une récupération système sur clé USB, en arrivant sur l'option d'ouverture du tableau de commandes, ça me demande quand même le mot de passe pour l'ouvrir
deuxième tentative : j'ouvre le tableau de commande sur un autre utilisateur en compte local qui n'a pas de droit administrateur pour essayer de réinitialiser le mot de passe par ce biais, or quand je tape Net user (utilisateur) * pour réinitialiser, ça m'affiche accès refusé l'erreur système 5 s'est produite
donc ma question arrive, peut-on récupérer le compte d'une quelconque façon sachant que je n'ai aucun moyen de récupérer le mot de passe du compte microsoft qui est lié à l'utilisateur, même avec le formulaire de récupération en ligne je n'ai pas assez d'informations pour faire la demande
l'ordinateur n'était pas utilisé depuis un certain temps et ayant crée un autre compte sur son nouvel ordinateur elle a oublié toutes les informations de son ancien, mais sur l'ordinateur en question il y a toutes ses photos qu'elle voudrait récupérer.
Merci d'avance
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