email non recus windows 10 Fermé

Question

Bonjour, à tous,
Je ne reçois plus de mail sur ma boite DELL laptop windows10
Jai tenté la réinitialisation, mais je n' qu'une seul date récente d'antériorité,

Merci si quelqu'un de plus aguéri aurait la gentillesse de m'épauler?
 
communautairement
Eric. R


Configuration: Windows / Firefox 98.0

blackmefias_3350 · Answer

bonsoir, 

Quel est vote logiciel pour envoyer et lire les mails ? 

Outlook ?  Courrier et calendrier ( de microsoft)  bien évidement, il y en plein d'autres . 

 Si vous utilisez  "Courrier et Calendrier"  ( le logo ressemble à une enveloppe bleue ) comme sur l'image ci dessous :
 



 1 )  Regardez, si vous avez beau coup de mail si c'est la cas supprimez en, il se peut que votre boite mail soit pleine et du coup vous ne pouvez voir les derniers mail sur votre boite mail.

  2)  Si vous avez  un ou plusieurs compte Mail dans ce logiciel,  allez dans la colonne de gauche   sur Dossiers  en bas vous devez trouver   " plus"  cliquez dessus , c'est dans cette partie que vous pourrez voir vos mail qui se trouve dans "courrier indésirable"     
   
si vous avez plusieurs comptes regardez bien à vérifier que vous êtes sur le bon compte 



sinon en cas extrême,   vous pouvez supprimer le compte de votre adresse mail dans le logiciel courrier et calendrier , et le recréer  
 
pour supprimer un compte,  cliquez sur  compte pour faire apparaitre à droite tous les comptes qui se trouvent sur l'appareil 

puis sélectionnez un compte à supprimer vous obtiendrez cette fenêtre  :   Ensuite,  sélectionnez supprimer le compte de cet appareil.

bien évidement vous devez être sur de supprimer ce compte et de connaitre vos identifiants pour pouvoir  l'ajouter par la suite  c'est à dire Adresse mail,  mot de passe de l'adresse mail , mais aussi  code pin  ou mot de passe Windows  car il vous le demandera sûrement

Pierr10 · Answer

Bonjour

ma boite DELL laptop windows10

Ça, c'est votre ordinateur !

On ne sait pas qui héberge la boîte mail (Free, Orange, Laposte, Microsoft...)
On ne sait pas non plus comment vous lisez vos mails :
Utilisez-vous un logiciel comme Outlook, Courrier, Thunderbird, ou bien utilisez-vous le webmail de l'hébergeur ?

Donnez un peu plus de précisions, car actuellement il n'est pas possible de vous aider.

Email non recus windows 10

2 réponses