Impossible d'accéder à Google.

manu.50 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis ce matin, je ne peux plus accéder à internet avec Google sur mon PC.
( j'accède à internet avec Firefox ou mon second P.C.)
J'ai fais une restauration de mon PC à une date antérieure, rien y fait.
De plus mon PC semble au ralenti.
Mon antivirus est Avast, j'ai fais une recherche de virus etc. rien trouvé.
Par contre je remarque la présence de "SaveFrom.Net Helper" sur Firefox, je l'ai supprimé, mais il revient toujours.

Je souhaite accéder à internet avec Google et surtout récupérer mes favoris.

Merci de vos réponses.
Cordialement.
Manu
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour, 
Je souhaite accéder à internet avec Google et surtout récupérer mes favoris.

Pourquoi tu les as supprimé ? précise un peu.

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent




À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition



Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.

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