Mon écran a des couleurs violentes tirant sur le orange

Fermé
Awdeline Messages postés 788 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024 - 19 mars 2022 à 06:21
Awdeline Messages postés 788 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024 - 28 mars 2022 à 04:24
06:10Samedi 19 mars 2022

Bonjour,
J’ai mon ordinateur Windows 10 qui affiche des couleurs violentes orange depuis deux jours.
Je pensais que tout aller se remettre dans l’ordre après l’avoir éteint et rallumé, mais non.
Est-ce que cela peut se régler pour revenir à la normale ?
Quelqu’un pourrait me guider ?
Mais je préviens à l’avance que je ne suis pas du tout douée en informatique.
Bien à vous.
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5 réponses

billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
19 mars 2022 à 18:55
re

tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune

par contre, ton pc a 1 version de retard (tu as la 19043-21H1, et on est à la 19044-21H2) pour W10

fais ceci pour mettre ton pc à jour:

1) PS: comme le pc est 1 portable, branche le sur le secteur

2) quitte tous tes programmes en cours

3) tu n'as pas 1 autre antivirus que Windows Defender sur le pc?

si c'est le cas, désactive la protection en temps réel avant d'exécuter la manipulation

4) télécharge l'assistant de MAJ de Microsoft sur ton bureau --> clique ici

5) exécute le en tant qu'administrateur (clic droit), et laisse toi guider pendant la MAJ

si tu as des questions...

@+
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Awdeline Messages postés 788 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024 323
28 mars 2022 à 04:24
Bonjour,
Merci Billmaxime pour ta réponse.
J'ai eu quelques ennuis.
Je ferai la mise à jour cette semaine et je te tiendrai au courant.
J'espère que la mise à jour remettra tout en ordre.
Je te souhaite une bonne semaine.
@+
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billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
19 mars 2022 à 09:14
salut

J’ai mon ordinateur Windows 10

fais ceci:

1) dans recherche (en bas à droite), tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran

exemple



2) clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques --> clique ici

si tu as des questions...

@+
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 953
19 mars 2022 à 08:28
Bonjour,

Tentez une mise à jour de la carte graphique. Si ça ne fonctionne pas, votre écran est sans doute mort...
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Awdeline Messages postés 788 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024 323
19 mars 2022 à 08:41
Bonjour,
Merci Fermiparadoxx pour votre réponse. Mais comment met-on une mise à jour de la carte graphique ?
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Awdeline Messages postés 788 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024 323
19 mars 2022 à 17:25
Bonjour Billmaxime,
Je te remercie pour ta réponse.
J'ai fait ce que tu demandes. Sauf pour joindre le fichier comme tu le voulais. Je n'y arrivais pas.
J'ai rajouté la couleur orange qui remplace presque toutes les couleurs.
https://www.cjoint.com/c/LCtqyIOeJya
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