PC LENOVO tres lent

bonjour
tout d'abord merci à vous de votre soutien informatique
j'ai un pc Lenovo qui est lent et c'est simple à dire. Il rame au démarrage, il fait toujours des mises a jour.
Il rame vraiment HELP
Merci
denis

11 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Clique sur Analyser

    Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
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    1. bonjour voici les liens

      https://www.cjoint.com/c/LCslyrxMqsc

      https://www.cjoint.com/c/LCslAEmnGbc

      merci
      pour info je reviendrais vers vous que dimanche soir étant en déplacement ce weekend
      en vous remerciant
      denis
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      1. Modérateur
        Pas d'infection sur ton pc, juste quelques processus obsolètes, il n'y a pas grand chose à faire vu que tu as un processeur très peu puissant et en plus tu n'as que 3.5 gb de RAM disponible, c'est la raison de la lenteur de ton pc.

        Tu as installé Avast il ralenti ton pc Windows 10 a son propre antivirus intégré il est suffisant et efficace il s'active automatiquement dés qu'aucun autre antivirus n'est installé, donc désinstalle Avast avec [https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility#pc cet utilitaire d'Avast) ton pc devrait être un peu plus rapide sans Avast qui est à mon avis inutile.

        Pour supprimer les processus obsolètes :
        Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

        1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
        2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
        Start::
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        Task: {40156590-6F78-4D06-805F-A0B55E1D56F9} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\Avast Software\Overseer\overseer.exe /from_scheduler:1 (Pas de fichier)
        Task: {CCDFC0B8-01A3-4E74-A820-4F13F51D269E} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Mobile Broadband Accounts\MNO Metadata Parser => C:\WINDOWS\System32\MbaeParserTask.exe (Pas de fichier)
        Task: {DAED4FB3-C0AF-46C6-A1E6-4ECA80478934} - System32\Tasks\Lenovo\Vantage\Schedule\VantageTelemetryAddinTask => C:\Program Files (x86)\Lenovo\VantageService\3.6.15.0\ScheduleEventAction.exe VantageTelemetryAddinTask (Pas de fichier)
        Task: {e780fd3b-fbd1-43df-a331-c1c50de351b4} - pas de chemin du fichier
        S1 WinSetupMon; system32\DRIVERS\WinSetupMon.sys [X]
        HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
        ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\Avast Software\Avast\ashShell.dll -> Pas de fichier
        ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\Avast Software\Avast\ashShell.dll -> Pas de fichier
        ContextMenuHandlers1: [avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\Avast Software\Avast\ashShell.dll -> Pas de fichier
        ContextMenuHandlers3: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\Avast Software\Avast\ashShell.dll -> Pas de fichier
        ContextMenuHandlers6: [avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\Avast Software\Avast\ashShell.dll -> Pas de fichier
        EmptyTemp:
        End::

        3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.



        Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

        Puis une fois ton ordinateur redémarré :
        4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

        5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI C'EST MIEUX.

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    2. oui a l'ouverture
      j'ai téléchargé du lien envoyé
      j'ai redémarré le pc et j'ai l’écran en page ci dessous
      https://www.cjoint.com/c/LCwk0V1dfH7
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      1. Modérateur
        clique avec le bouton droit de ta souris sur le bouton démarrer (en bas à gauche) puis clique sur gestionnaire des tâches dans l'onglet démarrage sélectionne powershell et clique sur désactiver voir aussi cette page.
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    3. 0
      1. Modérateur
        Tu as dû activer powershell au démarrage du pc, cela n'a rien à voir avec une infection, ouvre le powershell que tu viens d'installer en haut la fenêtre de powershell tu auras un message qui te demandera de de mettre ce nouveau powershell par défaut tu cliques, dans la fenêtre qui apparaitra décoche la case qui lance powershell au démarrage du pc défini le nouveau powershell via les listes déroulantes..
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    4. bonjour oui c'etait ca
      merci
      il reste lent mais c'est mieux
      je comprend pas pourquoi l'ouverture d'une page internet est aussi longue
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      1. Modérateur
        je comprend pas pourquoi l'ouverture d'une page internet est aussi longue

        Je te l'ai expliqué iCi.
        RAM insuffisante et processeur très peu puissant il ne peut donc pas en être autrement.

        Si internet est lent tu peux tester ta connexion ici https://www.speedtest.net/fr
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    5. Bonsoir
      Voici le test
      DESCENDANT Mbps
      299.36

      Merci
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      1. Modérateur
        Ton débit est très bon.
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    6. Oui j'en conviens
      C'est pour cela que je ne comprends pas.
      Même si mon pc à RAM insuffisante et processeur très peu que l'ouverture des pages internet sont longues sans rien ouvrir a côté
      Merci a toi
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      1. Modérateur
        On peut regarder si le disque dur est bon.
        1- Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :
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