PC LENOVO tres lent

dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour
tout d'abord merci à vous de votre soutien informatique
j'ai un pc Lenovo qui est lent et c'est simple à dire. Il rame au démarrage, il fait toujours des mises a jour.
Il rame vraiment HELP
Merci
denis
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11 réponses

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent




À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition



Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
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dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
bonjour voici les liens

https://www.cjoint.com/c/LCslyrxMqsc

https://www.cjoint.com/c/LCslAEmnGbc

merci
pour info je reviendrais vers vous que dimanche soir étant en déplacement ce weekend
en vous remerciant
denis
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Pas d'infection sur ton pc, juste quelques processus obsolètes, il n'y a pas grand chose à faire vu que tu as un processeur très peu puissant et en plus tu n'as que 3.5 gb de RAM disponible, c'est la raison de la lenteur de ton pc.

Tu as installé Avast il ralenti ton pc Windows 10 a son propre antivirus intégré il est suffisant et efficace il s'active automatiquement dés qu'aucun autre antivirus n'est installé, donc désinstalle Avast avec [https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility#pc cet utilitaire d'Avast) ton pc devrait être un peu plus rapide sans Avast qui est à mon avis inutile.

Pour supprimer les processus obsolètes :
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {40156590-6F78-4D06-805F-A0B55E1D56F9} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\Avast Software\Overseer\overseer.exe /from_scheduler:1 (Pas de fichier)
Task: {CCDFC0B8-01A3-4E74-A820-4F13F51D269E} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Mobile Broadband Accounts\MNO Metadata Parser => C:\WINDOWS\System32\MbaeParserTask.exe (Pas de fichier)
Task: {DAED4FB3-C0AF-46C6-A1E6-4ECA80478934} - System32\Tasks\Lenovo\Vantage\Schedule\VantageTelemetryAddinTask => C:\Program Files (x86)\Lenovo\VantageService\3.6.15.0\ScheduleEventAction.exe VantageTelemetryAddinTask (Pas de fichier)
Task: {e780fd3b-fbd1-43df-a331-c1c50de351b4} - pas de chemin du fichier
S1 WinSetupMon; system32\DRIVERS\WinSetupMon.sys [X]
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\Avast Software\Avast\ashShell.dll -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\Avast Software\Avast\ashShell.dll -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers1: [avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\Avast Software\Avast\ashShell.dll -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers3: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\Avast Software\Avast\ashShell.dll -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers6: [avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\Avast Software\Avast\ashShell.dll -> Pas de fichier
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.



Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI C'EST MIEUX.

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dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Bonjour
merci pour ton retour
il semble y avoir du progrès mais très léger
voici le lien pour Fixlog
https://www.cjoint.com/c/LCvvIpSqqqc

merci
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Le fixlog est bon.
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dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
bonjour
oui et plus rapide
par contre j'ai cette fenêtre qui s'ouvre

https://www.cjoint.com/c/LCwhpsgz2wc

merci beaucoup
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
As-tu cette fenêtre au démarrage du pc ? Ou quand tu lances powershell ?

tu peux installer la dernière version de powershell https://www.microsoft.com/fr-fr/p/powershell/9mz1snwt0n5d#activetab=pivot:overviewtab
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MPMP10 Messages postés 44928 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 267
 
Bonjour,
En complément :
Nettoyer son pc Windows 10 sans logiciel

Il faudrait aussi défragmenter le disque dur, attention ceci doit être fait uniquement si le disque dur interne est un disque dur HDD.
Méthodes permettant d’améliorer les performances de votre ordinateur

Attention cette opération ne doit pas être faite sur un disque dur SDD.

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dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
oui a l'ouverture
j'ai téléchargé du lien envoyé
j'ai redémarré le pc et j'ai l’écran en page ci dessous
https://www.cjoint.com/c/LCwk0V1dfH7
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
clique avec le bouton droit de ta souris sur le bouton démarrer (en bas à gauche) puis clique sur gestionnaire des tâches dans l'onglet démarrage sélectionne powershell et clique sur désactiver voir aussi cette page.
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dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
je n'ai pas powershell dans l'onglet démarrage

https://www.cjoint.com/c/LCwlAxbwBa7
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Fait une nouvelle analyse FRST mais cette fois avec la case registre décochée :
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dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Tu as dû activer powershell au démarrage du pc, cela n'a rien à voir avec une infection, ouvre le powershell que tu viens d'installer en haut la fenêtre de powershell tu auras un message qui te demandera de de mettre ce nouveau powershell par défaut tu cliques, dans la fenêtre qui apparaitra décoche la case qui lance powershell au démarrage du pc défini le nouveau powershell via les listes déroulantes..
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dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
bonjour oui c'etait ca
merci
il reste lent mais c'est mieux
je comprend pas pourquoi l'ouverture d'une page internet est aussi longue
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
je comprend pas pourquoi l'ouverture d'une page internet est aussi longue

Je te l'ai expliqué iCi.
RAM insuffisante et processeur très peu puissant il ne peut donc pas en être autrement.

Si internet est lent tu peux tester ta connexion ici https://www.speedtest.net/fr
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dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Bonsoir
Voici le test
DESCENDANT Mbps
299.36

Merci
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Ton débit est très bon.
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dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Oui j'en conviens
C'est pour cela que je ne comprends pas.
Même si mon pc à RAM insuffisante et processeur très peu que l'ouverture des pages internet sont longues sans rien ouvrir a côté
Merci a toi
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
On peut regarder si le disque dur est bon.
1- Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :
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