Boite messagerie problème d'accès "indesirables" supprimés"

Bonjour,
lorsque j'ouvre ma boite mail outlook, j'ai aussitot l pub pour prémium QUE JE NE VEUX PAS... pour ouvrir mes mails je suis obligée de choisir "connexion" sur cette pub ...
j'ai mes mails, mais j'ai perdu é gauche les "indésirables" etc... à la place je me trouve avec une liste d'applications que je ne veux pas ...
je ne trouve nulle part où recupérer mes archives non plus, et ne peux fermer nulle part cette fameuse pub... pouvez vous me dire comment retourner à la version que j'avais avant ?

MERCI