Écran noir et touches caps lock et f12 clignottent 5 fois
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madjdp
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MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Slt tout le monde j'ai gravement besoin d'aide j'ai un hp elitebook 840 G3 quand je l'allume les touches caps lock et F12 clignotent 5 fois et l'écran reste noir si quelqu'un peut m'aider je lui serai reconnaissant.
Merci d'avance
Merci d'avance
4 réponses
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Bonjour,
Voir ici => https://www.youtube.com/watch?v=M1oxDq5RfJM
Puis => https://support.hp.com/us-en/document/c01732674
PS: On t'avait donné la solution ici => https://openclassrooms.com/forum/sujet/ecran-noir-et-les-touches-caps-lock-et-f12-clignot#94428843
La solution est donc problème de carte mère => Réparation HP
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Tu as posé la même question sur l'autre sujet et la réponse est la même , il suffit de lire
La solution est donc problème de carte mère => ==Réparation HP==
=> https://support.hp.com/fr-fr?jumpid=re_r11839_fr%2Ffr%2Fextsearch%2Fsitehome&gclid=EAIaIQobChMI8ZeSzo6u9gIVWYxoCR2C0AmCEAAYASAAEgL7lPD_BwE&gclsrc=aw.ds
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Quel lien ? chez moi , ils fonctionnent tous .
Oui , il faut changer la carte mère .
Contact HP => https://support.hp.com/fr-fr/contact-hp
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RE_
Ce genre de problème vient souvent de soudures qui se sont dégradées ou qui ont étaient mal faite en usine.
Parfois , le simple fait de déplacer ou de démonter le PC permet de refaire les contacts , mais ça ne dure jamais.
C'est pour ça que comme dit précédemment , le mieux est de faire un diagnostic avec HP
