Problème Coup de jus PC (tour) Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je fais appel a vous car j’ai récemment acheté une nouvelle alimentation, carte mère et processeur pour cause de grillage… J’ai donc tout monter à la main à l’aide de tutos.
Mon problème étant qu’après avoir tout monté, je reçois de petits coups de jus, sur toutes les parties métalliques (vis, façade arrière de l’alimentation…)
A noter que j’ai essayé de changer de prises et que je suis actuellement sur onduleur et que je suis bien à 220 volt.
J’ai essayé de débrancher chaque composant de la carte mère un par un et le problème persiste.
A noter également que le pc s’allume bien mais les coups de jus me tracassent, et je ne préfère pas risquer d’abimer un composant. Cela abime t-il le pc ?
J’ai également remarqué qu’au niveau de l’alimentation du processeur (sur la carte mère) il y avait 4 pins séparés et je en sais pas a quoi cela correspond…
(piece jointe)



carte mère : msi z 590
processeur : i7 1700k
boite d alimentation : Corsair 750 gold

Quelles sont les solutions pour remédier a mon problème ?

Merci Noé

txiki · Accepted Answer

Salut Noe934 ,
La position du bloc alim m’inquiète un peu.  Sur la seconde photo, il se trouve en bas, coté pieds de la tour. De plus ton câble secteur est coudé. Pourquoi est-il coudé ? Dans ton cas il doit être droit.
Sur la première photo, le bloc alim devrait se trouver en bas à droite et au lieu de ça il se trouve à coté, au dessus, de la carte mère. Il n'est pas a sa place. Il va faire chauffer la carte !
Tout ceci n'explique pas les "coup de jus" ! 
La troisième photo ne sert à rien, on ne voit rien. De plus toutes tes photos sont très lourdes, elle mettent du temps a se télécharger pour l'agrandissement ! Essaie de les alleger (et de supprimer la troisième car tu as peut-être encore le temps de modifier via les &#9679;&#9679;&#9679;.
Cdlt !

txiki · Answer

Salut Noe934,
"Que voulez vous dire par mal placée ? " : Ben d'après la photo, on la verrait bien à droite, de ce que je vois du moins. 
La carte mère va bien du ventilo, à droite, vers le bloc alim, en gris à gauche ? Une fois la tour debout l'alim se trouve en bas, c'est ça ?
"Et mon câble secteur n'est pas correcte a cause de sa forme ?" : C'est pas ça, un câble coudé, dans ton cas, aurait du être coudé horizontalement, pas verticalement. 
Sur la seconde photo on voit très clairement que le coude pointe vers le bas. C'est pas normal. 
S'il est ainsi, c'est que la fiche secteur de ton alim n'est pas orienté normalement. Un connecteur alim dans un bloc alim normal doit être horizontal (photo ci-contre). 

C'est peut être l'origine de tes coup de jus...
Vérifie s'il n'est pas possible de faire un quart de tour a ton bloc alim. Si les vis correspondent, c'est que ton alim est mal installé, mal orienté plutôt.
Si je me fis à ton câble secteur, 1/4 de tour à gauche sur la photo.
 Cdlt !

Noe934 · Answer

Salut txiki
Effectivement mon bloc d'alimentation était dans le mauvais sens, je l'ai donc remonté dans les bon sens. 
Le câble secteur est normalement dans le bons sens (il pointe vers le haut) 
(pièce jointe)


Je n'aurai jamais trouver le problème tout seul. Merci
 
Mais j'ai toujours mes légers coups de jus en touchant quelconques parois métalliques...

A noter que je viens d'essayé de débrancher tous les composants de la boite d'alimentation est le problème persiste, des coups de jus à l'arrière du bloc d'alimentation. 
Le problème ne vient donc pas de cours circuit ou de câble dénudés ?

Auriez vous d'autres potentielles explications ?

Merci Noé

macbernic · Answer

Bonjour,

Lors du montage de votre carte mère sur le plateau metallique du boitier avez mis les petites rondelles isolantes au niveau des entretoises ?



@+

Noe934 · Answer

Est il possible que cela soit un default de fabrication du bloc d'alimentation ?

Merci

txiki · Answer

"Le câble secteur est normalement dans le bons sens (il pointe vers le haut) " : Non plus ! Ici tu a fait un demi-tour et non un-quart de tour mais passons...  
mais on a peut-être affaire a une alim "bizarre", je n'ai jamais vu un connecteur secteur en position verticale ! (image de droite)
 

A gauche tu as la position "normale" d'un connecteur secteur (pine seule en haut ou en bas d'ailleurs). 
D'autre par il faut tenir compte du ventilateur (si ventilateur) et son sens: entrer de l'air (apport d'air frais) ou sortir de l'air (extraction d'air chaud).

"des coups de jus à l'arrière du bloc d'alimentation" : sur le bloc d'alim ? Je pense plutôt a de "l’électricité statique" ou surtout une mauvaise isolation de ton bloc d'alim. Ça sent pas bon tout ça ! C'est l'exemple même d'une mauvaise isolation mais où ?

"J'ai démonté la carte mère afin de vérifier il y a aucune "rondelles isolantes" au niveau des entretoises" : Parfait ! il n'en faut surtout pas ! le retour de masse de la carte mère se fait par ces entretoises (la carte mère est conçue ainsi).

C'est ainsi que je montais les PC mais il faut lire la doc de celle-ci, savoir justement s'il en faut ou pas. 
Normalement sur les trous de la carte mère, coté opposé des composants, tu devrais voir de l'étain en forme d'étoile (comme pour le chargement d'une vidéo Youtube). Si oui c'est qu'il ne faut PAS de rondelle isolante.
Voila en attendant.

obi · Answer

Bonjour
J’ai également remarqué qu’au niveau de l’alimentation du processeur (sur la carte mère) il y avait 4 pins séparés et je en sais pas a quoi cela correspond… 

Sur la 3ème photo je vois mal une prise 8 broches (mais il semble bien y avoir 8 fils) et à côté la prise 4 broches non branchée.

https://fr.msi.com/Motherboard/Z590-A-PRO

Tout en bas sur la page d'une carte  msi z 590 , c'est la A-pro mais Noe934  précise pas, je lis que l'alimentation du processeur se fait par 
Grâce à deux connecteurs d'alimentation de 8 et 4 broches et à la technologie Core Boost

Et la description près de la photo:
8 et 4 broches
Connecteurs d'alimentation processeurs

Je pourrais supposer que la prise 4 broche doit aussi être reliée à l'alimentation.

Mais je m'y connais pas trop je connais pas la technologie core boost.
Je ne sais pas si la prise 4 broches doit toujours être reliée à l'alimentation ou seulement pour les plus gros processeurs?

Je vous livre donc l'information brute et compte sur txiki pour commenter ce point.Merci.
(Mon post peut être supprimé si non adapté, pas de soucis;)

txiki · Answer

Salut à tous,
Si nous parlons de la carte mère Z590-A PRO: 
Définitions du constructeur:
1- Cette carte mère dispose d'une alimentation à 12 + 2 + 1 phases Duet Rail accompagnée d'un puissant VRM qui permettent d'en exploiter tout le potentiel. Grâce à deux connecteurs d'alimentation de 8 et 4 broches et à la technologie Core Boost, cette carte mère de série PRO est prête à supporter les processeurs haut de gamme.
2- La technologie Core Boost de MSI combine un circuit imprimé et une alimentation travaillant de concert pour assurer au processeur d'être alimenté plus rapidement, sans aucune distorsion et avec une précision extrême. En plus de prendre en charge des processeurs multicœurs, cette technologie offre les meilleures conditions d'utilisation possibles pour l'overclocking.

"J’ai également remarqué qu’au niveau de l’alimentation du processeur (sur la carte mère) il y avait 4 pins séparés et je en sais pas a quoi cela correspond… " dans ta première question. Tu as l'explication ici, sur le point 2.
NOTE: "tu devrais voir de l'étain en forme d'étoile (comme pour le chargement d'une vidéo Youtube)", se trouvent dans les cercles rouges sur la photo. C'est pour la masse, comme sur une voiture, la masse ou retour de courant se fait par la carrosserie.

 Connecteurs internes:
1x 24-pin ATX main power connector
1x 8-pin ATX 12V power connector
1x 4-pin ATX 12V power connector
1x 6-pin ATX PCIe power connector

Nous avons a faire a plusieurs connecteurs d'alimentation: générale (24 pines et à droite), processeur (8 pines à gauche) voir le point 2 plus haut.

Je le répète: je ne sais pas si tu a acheté cette carte mère avec l'alim qui va avec.
Cdlt !

txiki · Answer

Salut à tous,
Ces connecteurs (8 et 4 pines) sont secondaires mais indispensables pour un meilleur fonctionnement du processeur (voir indications sur le site).
J'ai bien l'impression que tu a acheté la carte ATX d'un coté et le bloc d'alimentation d'un autre. Vrai ou faux ?
Schémas des connecteurs
Assurez-vous que tous les câbles d'alimentation sont correctement connectés à une alimentation ATX appropriée pour assurer un fonctionnement stable de la carte mère.
 Cdlt !

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Je reviens uniquement sur le problème "coups de jus".

Ça signifie 2 choses :

1) L'alim est de mauvaise qualité et a des fuites de courant alternatif.

2) Il y a un problème de mise à la terre.
- Soit la liaison à la masse des différentes parties du pc (en particulier la tôle du boitier) est mal faite.
- Soit la prise murale de courant n'a pas de terre, ou bien cette mise à la terre ne fonctionne pas. C'est un problème à voir avec un électricien.

Noe934 · Answer

Bonjour Pierr10,

Savez vous comment remedier au fait que "la liaison à la masse des différentes parties du pc (en particulier la tôle du boitier) est mal faite " car je ne vois pas ce que cela peut être d'autre car la prise murale est reliée a une terre et qu'en plus ma tour est sur un onduleur. L'alimentation est neuve et de bonne qualité (Corsair 750w 80+ gold) je ne vois donc qu'un problème de masse ou d'incompatibilité possible. 
Ne pensez vous pas ? 
Merci

Noe934 · Answer

Salut Txiki

Merci pour toutes tes explications. 

Oui j'ai acheté la cm et le bloc d'alim séparément ^^'

Donc en gros mon alimentation et ma cm sont incompatibles ?

Mon alim n'est pas faite pour des cm atx c'est ça ?

Pour les 4 pins restant, je ne conte pas overclocker mon processeur (je pense) donc est il vraiment nécessaire que l'alim et la cm soit compatible a 100% ?

Merci

txiki · Answer

Salut à tous,
 "Donc en gros mon alimentation et ma cm sont incompatibles ? " : j'ai pas dis ça. La carte mère possède plusieurs connecteurs, à droite et en haut sur la photo (si c'est bien celle que tu a). Donc ton alim devrait avoir les sorties pour ces connecteurs sur CM.
"donc est il vraiment nécessaire que l'alim et la cm soit compatible a 100% ? " : de préférence oui, si le constructeur à prévu des connexions séparées ce n'est certainement pas par hasard ! Mais ce n'est pas une obligation, alors si tu veux que ça fonctionne correctement il faudra les câbler. Ne viens pas, après, dire que ton processeur ne fonctionne pas bien....
"car la prise murale est reliée a une terre et qu'en plus ma tour est sur un onduleur" : la prise de terre est reliée ? parce que elle est présente sur la prise murale ? c'est ça ?
Tu l'a mesurée ?
Et l'onduleur est relié à la terre ? Bref, on n'en sait rien (je ne suis pas chez toi....).

&#9656;  Pierr10 te dit :
"L'alim est de mauvaise qualité et a des fuites de courant alternatif.". je suis d'accord avec lui. Ce n'est pas parce que c'est neuf qu'il est en bon état (les défauts d'usine ça existe).
 "Soit la prise murale de courant n'a pas de terre, ou bien cette mise à la terre ne fonctionne pas" : c'est ce que je te disais, as-tu fait mesurer la prise à la terre ? J'ai souvent vu des prises de courant dans une installation mais au compteur le câble "terre" n'allait pas au sol....
Et il y a aussi la mauvaise isolation de tes éléments sur la boite.
Mais je pense en premier à un défaut de fabrication de alim. A priori !
Cdlt !

obi · Answer

Bonjour
Parmis les éléments à contrôler pour la prise de terre il y a aussi ce câble coudé entre l'alimentation corsair et l'onduleur ou la prise murale. Ce câble à part le coude est assez universel pour que tu en trouve sur d'autres matériels chez toi ou un voisin pour faire un essai.

Noe934 · Answer

Problème réglé !

Merci a tous pour votre aide !

J'ai emprunté le multimètre de mon voisin pour mesurer la terre et comme a dit txiki le problème venait de la. Toutes les prises de la maison en ont sauf ceux de ma chambre je ne sais pas a quoi c'est du mais bon en attendant que le problème se résolve je vais utiliser une rallonge...
Je vous remercie !
Bon maintenant j'ai une autre problème mais bon. 
Si vous vous y connaissez dans tout ce qui est nouvelle CM et bios faites un tour sur mon autre question ;)

Merci