Pc ralenti

Résolu
fredericgodard.2801 -  
bonjour

mon pc est extrement ralenti... Quelqu un peut il m'aider?
Merci

4 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,

    Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

    Si le disque dur est OK et que dans ce cas faire ce qui suit :

    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Clique sur Analyser

    Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
    1. fredericgodard.2801 Auteur
      https://www.cjoint.com/c/LBzm1GkTWbl

      https://www.cjoint.com/c/LBzm4j1wShl

      ci dessus ls reponses

      le scan du disque dur me dit qu il est bon
      1. bazfile Modérateur
        Ton rapport FRST n'est pas complet tu n'as pas attendu la fin de l'analyse.
        On va faire avec mais cela arait été mieux s'il avait été complet je ne vois pas tout.

        De ce que je vois il n'y a aucune infection sur ton pc il n'y a rien d'autre qui justifie son ralentissement, tu as juste des processus obolètes que tu peux suppimer via une correction FRST, voir en ci-dessous.

        Correction FRST.

        Pour supprimer les choses obsolètes faire cette procédure dans l'ordre indiqué :

        1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
        2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit : 
        Start::
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        Task: {097A3840-41C9-46AA-B6D7-ED58259F0496} - \ASUS Smart Gesture Launcher -> Pas de fichier
        Task: {21E76B91-9D99-4ACE-BCA4-1B641E28F548} - \Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\Maintenance Install -> Pas de fichier
        Task: {2D1124F1-12AB-464B-A316-BD7586F083D8} - \Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\Policy Install -> Pas de fichier
        Task: {2EFD7C09-8170-4BFD-A779-F1454AF18ACC} - \ASUS USB Charger Plus -> Pas de fichier
        Task: {309A475E-2F73-4D30-8A94-92C731C3885A} - \Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\USO_UxBroker_Display -> Pas de fichier
        Task: {4B6926D3-D490-4D93-82CE-D109F1D1BC80} - \Microsoft\Windows\WindowsUpdate\sih -> Pas de fichier
        Task: {5D81326C-D6EC-49A0-AAB5-D8A874E06E83} - \Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\Reboot -> Pas de fichier
        Task: {5EB6BB2D-CC57-4A26-B8A2-F91CC772B91F} - \ATK Package 36D18D69AFC3 -> Pas de fichier
        Task: {63CB193C-46CE-4897-938B-79B25D66EE05} - \ATK Package A22126881260 -> Pas de fichier
        Task: {7072963F-3763-4E9F-A1F5-DE9703BAE827} - \Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyMonitorToastTask -> Pas de fichier
        Task: {79BEA320-FC06-4B86-8579-3BA9ACE8AC9A} - \Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\USO_UxBroker_ReadyToReboot -> Pas de fichier
        Task: {B6BA4BEB-945D-46E5-BA37-69D05C413952} - \ASUS Splendid ACMON -> Pas de fichier
        Task: {CA78A9DC-5CED-446F-BD58-0BFE72E2E79E} - \ASUS\ASUS Product Register Service -> Pas de fichier
        Task: {D8D78F67-9993-4930-9E21-3503F38D797F} - \ASUSTek Computer Inc\ASUS GIFTBOX -> Pas de fichier
        Task: {DC02A99B-6BA3-4027-97DA-A85E47CCA74D} - \Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\Combined Scan Download Install -> Pas de fichier
        Edge Extension: (Pas de nom) -> AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\AutoFormFill [non trouvé(e)]
        Edge Extension: (Pas de nom) -> BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\BookViewer [non trouvé(e)]
        Edge Extension: (Pas de nom) -> LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\LearningTools [non trouvé(e)]
        Edge Extension: (Pas de nom) -> PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\PinJSAPI [non trouvé(e)]
        CHR Notifications: Default -> hxxps://tik-ttok.net; hxxps://www.chicsoso.com; hxxps://www.pinterest.fr
        CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2664054256-2039625717-3267282685-1002_Classes\CLSID\{CB965DF1-B8EA-49C7-BDAD-5457FDC1BF92}\InprocServer32 -> C:\Users\frede\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.20244.4\x64\Microsoft.Teams.AddinLoader.dll => Pas de fichier
        CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2664054256-2039625717-3267282685-1002_Classes\CLSID\{d1b22d3d-8585-53a6-acb3-0e803c7e8d2a}\localserver32 -> "C:\Users\frede\AppData\Local\Microsoft\Teams\current\Teams.exe" --toast => Pas de fichier
        ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Pas de fichier
        FirewallRules: [TCP Query User{07BF1932-BAF0-4026-953A-DE8BAD982F45}C:\users\frede\appdata\local\microsoft\teams\current\teams.exe] => (Block) C:\users\frede\appdata\local\microsoft\teams\current\teams.exe => Pas de fichier
        FirewallRules: [UDP Query User{1D124273-0904-4F42-B245-1DADD09A58B6}C:\users\frede\appdata\local\microsoft\teams\current\teams.exe] => (Block) C:\users\frede\appdata\local\microsoft\teams\current\teams.exe => Pas de fichier
        FirewallRules: [TCP Query User{73197556-833B-4869-90E1-886F71138951}C:\users\frede\appdata\local\microsoft\teams\current\teams.exe] => (Block) C:\users\frede\appdata\local\microsoft\teams\current\teams.exe => Pas de fichier
        FirewallRules: [UDP Query User{43DA23A9-54A0-4CF7-A5F5-3DB1AF1C054B}C:\users\frede\appdata\local\microsoft\teams\current\teams.exe] => (Block) C:\users\frede\appdata\local\microsoft\teams\current\teams.exe => Pas de fichier
        EmptyTemp:
        End::

        3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.



        Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

        Puis une fois ton ordinateur redémarré :
        4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

        Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, vu que tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.

        Ta RAM est très occupée passer à 8 GB de RAM serait peut-être une bonne idée

        Passer à un SSD au lieu de ton disque dur classique actuel serait aussi une bonne idée.

        Pour ma part ce sera tout.

        .