Portable Asus vivobook 17 bloqué

Fermé
fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 - 23 févr. 2022 à 17:40
fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 - 25 févr. 2022 à 09:16
Bonjour,

Suite à un problème j'ai eu la lumineuse idée de faire une restauration de système sur mon ordi depuis il est bloqué ! La restauration était interminable j'ai dû l'interrompre. Quand je rallume l'ordi je me retrouve avec une page avec le logo Asus et préparation réparation automatique ensuite, réparation automatique n'a pas pu répare votre PC cliquer sur Options avancées. La j'ai tout essayé rien ne me réparer le PC.

Quelqu'un peut m'aider S.v.p

Merci beaucoup

Configuration: Android / Chrome 98.0.4758.101
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11 réponses

fabul Messages postés 39262 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 5 427
23 févr. 2022 à 17:48
Salut,

Sur un autre PC, utilises l'outil pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

Windows 11 si compatible

Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows que tu peux télécharger à partir de l'outil, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
23 févr. 2022 à 18:01
Merci pour ta réponse rapide je vais essayer bien que je ne sois pas experte. l'autre pc que je vais utiliser est sous windows 7
Ça ne pose pas de problème?
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fabul Messages postés 39262 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 5 427
Modifié le 23 févr. 2022 à 18:08
Aucun problème

Mais si le PC à réinstaller est Windows 10/11, la clé doit être préparée en mode GPT pour EFI

(Pas MBR pour BIOS comme l'ancien).

Je serais toi je me contenterais de télécharger le fichier ISO avec l'outil, pour ensuite créer la clé dans le mode que tu veux avec Rufus
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
23 févr. 2022 à 18:44
cela me parait compliqué
merci
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
23 févr. 2022 à 18:48
Merci Fabul mais j'ai déjà reparé certaines choses mais là cela me dépasse un peu!! je me sens nulle.
Merci quand même!
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
24 févr. 2022 à 16:20
Bonjour
Finalement j'ai sauté le pas j'ai mis sur ma clé windows 10 je suis arrivée ici
j'ai cliqué sur personnalisé et je suis là:

je ne sais plus quoi faire. Et ce qui m'inquiète c'est qu'ils disent: pour apporter les modifications ect; inserer le CD d'installation mais je n'en ai pas!
Que faire

Merci pour votre réponse
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fabul Messages postés 39262 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 5 427
Modifié le 24 févr. 2022 à 16:43
Tu peux toutes les supprimer et cliquer sur Nouveau (Ça supprime tout) et cliquer sur Suivant

Ou sélectionner la partition 3 et cliquer sur Suivant (Tes données présentes se retrouveront dans un dossier Windows.old à la racine de C:\)
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
24 févr. 2022 à 17:28
Ok merci beaucoup pour ta réponse.
Bonne soirée
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
24 févr. 2022 à 21:23
Re bonsoir
donc je me suis lancée les fichiers ont été télécharger etc. l'ordi s'est éteins puis à redémarrer il est depuis pas mal de temps sur l'écran logo Asus et c'est marqué "préparation". Ma question est ce normal que ce soit long!

merci
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fabul Messages postés 39262 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 5 427
24 févr. 2022 à 21:26
Un peu long.
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
25 févr. 2022 à 09:16
Bonjour
Ça y est j'ai récupéré mon ordi mais je n'ai pas certainement fait tout comme il fallait car ce n'est pas tout à fait comme avant! Mais j'ai l'essentiel

Encore merci
Bonne journée
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