Plantage graphique 1 fois après démarrage (aléatoire)

Fermé
KCT - 23 févr. 2022 à 19:21
kaneagle Messages postés 85181 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 - 23 févr. 2022 à 22:22
Bonjour,

Je rencontre depuis des mois un problème de plantage de Windows 10.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci par avance.

Voici tous les détails que je peux vous donner :

DETAILS DU PLANTAGE

Peu de temps après le démarrage du PC, quand je consulte quelque chose intégrant des vidéos (Navigateur Chrome ou film via VLC), la vidéo ne s'affiche pas (écran noir) mais le son se lit ! C'est suivi d'un freeze du PC quelques secondes, puis écran noir complet durant quelques secondes, puis récupération et affichage restauré (aucune application fermée). Quand je rencontre le problème sur VLC, c'est en fermant VLC (qui affiche avec un écran noir mais qui lit bien le son), que le plantage se produit.

Après ce plantage, le PC ne plantera plus, jusqu'au prochain redémarrage.

Lorsque le plantage est terminé, mon profil ICM dans l'application gestion des couleurs n'est plus sélectionnée par défaut. Je dois le sélectionner de nouveau. (Les plantages sont présents depuis des mois, avant même que je mette un profil ICM).

Le plantage ne se produit jamais pendant un jeu vidéo.

FREQUENCE

Environ 1 fois sur 2 démarrages

CONFIGURATION PC

ALIENWARE Aurora R7
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz 3.70 GHz
Mémoire RAM installée 16,0 Go (15,8 Go utilisable)
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

VERSION WINDOWS

Édition Windows 10 Famille
Version 21H2
Installé le ‎31/‎10/‎2020
Build du système d’exploitation 19044.1526
Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0

VERSION PILOTES GRAPHIQUES
(continuellement mis à jour, problème présent sur toutes les versions)

NVidia 511.79
Carte graphique : Nvidia GTX 1080Ti

CONSOLE D'EVENEMENTS

2 évènements critiques simultanés :

[1] Windows

Source
Windows

Résumé
Erreur matérielle

Date
‎22/‎02/‎2022 19:43

Statut
Rapport envoyé

Description
Un problème rencontré avec le matériel a provoqué un dysfonctionnement de Windows.

Signature du problème
Nom d’événement du problème : LiveKernelEvent
Code: 141
Paramètre 1: ffff8a89dc984010
Paramètre 2: fffff80590d3cd60
Paramètre 3: 0
Paramètre 4: 3fc0
Version du système d’exploitation: 10_0_19044
Service Pack: 0_0
Produit: 768_1
Version du système: 10.0.19044.2.0.0.768.101
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : LKD_0x141_Tdr:6_IMAGE_nvlddmkm.sys_Pascal
Informations du serveur : 1bdb534d-a57f-4c18-80cc-d13047ab51b8

[2] Windows

Source
Windows

Résumé
Erreur matérielle

Date
‎22/‎02/‎2022 19:44

Statut
Rapport envoyé

Description
Un problème rencontré avec le matériel a provoqué un dysfonctionnement de Windows.

Signature du problème
Nom d’événement du problème : LiveKernelEvent
Code: 141
Paramètre 1: ffff8a89dc995010
Paramètre 2: fffff80590d3cd60
Paramètre 3: 0
Paramètre 4: 4
Version du système d’exploitation: 10_0_19044
Service Pack: 0_0
Produit: 768_1
Version du système: 10.0.19044.2.0.0.768.101
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : LKD_0x141_Tdr:6_IMAGE_nvlddmkm.sys_Pascal
Informations du serveur : 01feadaf-8e61-46b9-918d-8a9ee8a1e6c2
A voir également:

2 réponses

kaneagle Messages postés 85181 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 14 317
23 févr. 2022 à 22:22
Bonjour,

Désinstalle la carte nVidia proprement avec DDU
Regarde ce tuto, étape 2 --> Display Driver Uninstaller
Déconnecte l'ethernet et wireless
Redémarre le pc

Installe le pilote NVidia 511.79 que tu as déjà téléchargé.

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bazfile Messages postés 55904 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 septembre 2024 Ambassadeur 19 121
23 févr. 2022 à 19:46
Bonjour.
C'est le pilote de ta carte graphique Nvidia qui est responsable du bug met son pilote à jour :
https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr
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Comme spécifié, je suis actuellement sur les pilotes NVidia 511.79, qui sont les derniers.
J'ai déjà mis à jour plusieurs fois (puisque ça dure depuis des mois), sans succès.
J'ai déjà tenté une installation "complète" au lieu de "rapide", sans succès.
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