Windows defender inaccessible

Résolu/Fermé
SdRfredryan Messages postés 21 Date d'inscription mardi 22 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 - 22 févr. 2022 à 13:10
 SdRfredryan - 3 mars 2022 à 10:46
Bonjour, j'aurai besoin d'aide concernant mon Windows defender,

je n'ai plus accès a la page virus et menace de Windows sécurité:


il y a pas mal de solutions pour résoudre ce problème sur internet mais aucune n'a pu marcher pour moi ou du moins pas complétement
certaines me permettre de retrouver cette page mais elle finis par disparaitre de nouveau plus tard

dans les paramètre j'ai aussi pu remarquer que pas mal de chose son apparemment gérés par une organisation ou un administrateur (hors il s'agit de mon pc perso donc normalement pas normal ) je n'ai pas non plus réussi a réglé ce problème

et pas mal d'autre paramètres

je ne sais plus quoi essayer pour que tous revienne a la normale si quelqu'un pensent avoir une solution elle serait la bienvenue
je sais pas si une réinitialisation Windows pourrait corriger tous les problèmes mais sa m'embête de réinitialiser cela désinstallera tous



Configuration: Windows / Chrome 98.0.4758.102
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44 réponses

SdRfredryan Messages postés 21 Date d'inscription mardi 22 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022
24 févr. 2022 à 18:17
est ce que c'est sur que le problème sera régler?
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MisteryBean Messages postés 8781 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 novembre 2024 1 235
24 févr. 2022 à 18:20
 est ce que c'est sur que le problème sera régler? 


Normalement oui , vu que c'est comme une réinstallation .

Si le problème subsiste , il faudra réinstaller totalement Windows en supprimant les partitions , mais la réinitialisation depuis le cloud devrait régler le problème
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effectivement le problème est bien résolu merci
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MisteryBean Messages postés 8781 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 novembre 2024 1 235
22 févr. 2022 à 13:15
Bonjour,


On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

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