Menu "Protection contre les virus et menaces" absent
Ana
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MisteryBean Messages postés 8875 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
MisteryBean Messages postés 8875 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai installé windows 10 famille en octobre dernier (licence achetée chez Destock informatique). Depuis quelques temps je suis forcée de réinitialiser mon code de session et j'ai voulu faire un scan antivirus du pc pour savoir si ça pourrait venir d'un virus. Sauf que le menu "Protection contre les virus et menaces" n'apparait pas. A ma connaissance je n'ai pas d'autre antivirus installé et Windows defender a l'air activé. Je ne trouve pas de solution à ces deux problèmes (code forcé d'être changé, menu "Protection contre les virus et menaces" absent).
Merci d'avance pour l'aide
J'ai installé windows 10 famille en octobre dernier (licence achetée chez Destock informatique). Depuis quelques temps je suis forcée de réinitialiser mon code de session et j'ai voulu faire un scan antivirus du pc pour savoir si ça pourrait venir d'un virus. Sauf que le menu "Protection contre les virus et menaces" n'apparait pas. A ma connaissance je n'ai pas d'autre antivirus installé et Windows defender a l'air activé. Je ne trouve pas de solution à ces deux problèmes (code forcé d'être changé, menu "Protection contre les virus et menaces" absent).
Merci d'avance pour l'aide
A voir également:
- Menu "Protection contre les virus et menaces" absent
- Menu déroulant excel - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- K9 web protection - Télécharger - Contrôle parental
- Canon quick menu - Télécharger - Utilitaires
- Windows 11 menu contextuel classique - Guide
1 réponse
Bonjour,
On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
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--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
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--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
