Pare-feu Anti-virus

Résolu
Dodo -  
fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon ordinateur sais bloquer car il viens de prendre un virus, j'ai appelé windows qui m'a dis que mon pare-feu était désactiver et me demande de payer 150e pour une année de protection
Ce que je trouve abuser
Avez vous une solution pour débloqué mon ordinateur ? Stp
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13 réponses

fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Salut,

C'est un arnaqueur qui t'envoie son numéro puis tu appelles...

Alt + F4 ça fait quoi ?

Sinon le bouton Power retenu 10 secondes ?
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Dodo
 
Fait fait un appuis sur power pendant 10 sec puis je l'es allumé il sais allumé normalement et le message du sois disant virus n'y est plus
Sa ne risque rien du fait que je l'es éteint car il avais marqué qu'il ne fallait pas l'éteindre que c'était un risque pour le disque dur
Le fait que j'ai appeler windows ne peuvent rien faire avec mon nom ? Il m'a même demandé mon âge que c'était pour monter mon dossier
Comment vérifier l'état de mon par feu maintenant ?
Stp
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Le moins tu leur en dit, le mieux c'est.

Les disque ne s'endommagent pas comme ça.

Le système de fichiers (les fichiers) c'est plutôt rare.
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Navigues avec un navigateur comme Firefox et installes le module NoScript

Si tu n'autorise que les scripts WEB fiables, tu n'aura plus ce genre de soucis.

Tu peux autoriser temporairement des scripts de pages.

Ou autoriser définitivement des scripts comme ceux de CCM pour te connecter, rester connecté(e), etc.
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Dodo
 
J'utilise Google comme navigateur
Firefox et plus sécurisé ?
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Avec NoScript, Oui
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Mais tu peux avoir NoScript pour Chrome aussi.

J'ai pas testé, il faudrait.
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Dodo
 
Dans mon historique de prétention y a "menace mise en quarantaine" en face y a écrit grave
Sa date d'aujourd'hui à peu près près vers l'heure où j'ai appeler windows et que le technicien a pris la main sur mon ordinateur
D'ailleurs est ce qu'il peut de nouveau avoir la main sur mon ordinateur ?
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Désinstalles tout logiciel installé récemment qui ait pu lu servir.
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Dodo
 
J'ai deux applications microsoft 365 un en us est l'autre en fr c'est quoi sa ?
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Dodo > Dodo
 
A la date d'aujourd'hui
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Installes RegRun Reanimator

Cliques sur Fix Problems

Clic sur Fix Malware Issues , mais ne supprimes rien

Fais des captures de chaque fenêtre de détections Edit: (Tu peux afficher en plein écran)

Passe à la fenêtre suivante avec la flèche en bas à droite.

Postes les captures sur cjoint

https://www.cjoint.com/

Donnes nous les liens ensuite.
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Dodo
 
Quand je clic sur "télécharger pour windows" y a rien qui ce passe
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Moi il se télécharge bien

J'espère qu'il ne t'as pas supprimé tes points de restauration,

Vas dans dans Paramètres > Mises à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé

Pour redémarrer et aller dans les Options avancées > Restauration du système

Choisir un autre point de restauration...
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Dodo
 
Je l'es fait je suis dans les options avance
Je doit faire quoi ?
J'y connais rien
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705 > Dodo
 
Restauration du système (Tu pourra peut être restaurer l'État du PC à la date d'avant d'avoir donnée la main sur ton PC)
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Dodo > Dodo
 
Y a écrit "restaurer les fichier et paramètres système" mais je peut seulement cliquer sur annuler
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705 > Dodo
 
As tu installé NoScript ? C'est peut être lui qui bloque le téléchargement, il faut autoriser les scripts CCM

Ou voir à restaurer Chrome

Tu peux télécharger Firefox et Reanimator à partir d'un autre appareil ?

Pour voir si Firefox fonctionne bien, et télécharger ResetBrowser pour faire un reset à Chrome

Mais sauvegardes tes favoris avant.

Malgré que si tu as un malware, il infectera Firefox aussi probablement.
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Dodo > Dodo
 
J'ai clic sur annulé vu que je pouvais faire que sa et met
Chosir une option
Continuer quitter et passer à windows 11
Utiliser un périphérique
Dépannage
Éteindre le pc
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Tu peux aussi le télécharger sur le Mirror 1 ici

https://greatis.com/security/reanimator.html

Ou le télécharger à partir d'un autre ordinateur/téléphone mobile.
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Si tu as installé NoScript, il faut autoriser les scripts du site ou tu veux télécharger (Des fois)
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Le mode sans échec c'est par Paramètres
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dodo
 
Alors au redémarrage de mon ordinateur j'ai installer google chrome en navigateur puis j'ai ajouter noscript j'espère être tranquille maintenait
Merci beaucoup pour ton aide
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fabul Messages postés 40888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
De rien,

@+
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