Mon écran reste sur choisir une option

Justine.13 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon acer Windows 10 reste toujours sur choisir une option j’ai beau l’éteindre le rallumer et cliquer sur dépannage sa me mets toujours sur l’accueil choisir une option !
Que faire ?
S’il vous plaît aider moi j’en ai vraiment besoins c’est pour mes étude !
Mrc d’avance Au personne qui vont m’aider
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Pour éteindre "réellement", il faut appuyer au moins 15 secondes sur le bouton d'allumage... Sinon, il se met en veille et ré-affiche le même écran en sortie de veille.
A+
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Justine.13
 
Bonjour,
Je viens de la faire et sa me mets toujour la même affiche
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Alors il va falloir nous donner plus d'info... Et une photo semble plus appropriée...
Postez avec https://www.cjoint.com/ un lien vers une copie de votre écran...
A+
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