Objectif bloqué fermé

Fermé
clara - 17 févr. 2022 à 18:34
MPMP10 Messages postés 39637 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 - 17 févr. 2022 à 19:59
Bonjour,

Mon appareil photo Panasonic Lumix DMC TZ101 acheté il y a deux ans et quasiment jamais servi ne fonctionne plus :
Il affichait souvent "erreur système zoom" au démarrage et je devais le rallumer pour l'utiliser, mais maintenant l'objectif est coincé en position fermée et ne s'ouvre plus du tout. Je ne peux donc même pas essayer de le nettoyer et il n'est plus sous garantie.
Je ne suis pas sure que le moteur soit cassé car il fait encore un peu de bruit quand je l'allume malgré que cela reste bloqué.

Savez vous ce que je pourrai faire ? Le démonter (sachant que je ne m'y connais pas beaucoup) ? L'envoyer en réparation (acheté chez Fnac) mais je ne sais pas du tout combien cela me couterait (est ce qu'il faudrait changer le moteur etc) .. Avez vous une idée ?

Merci d'avance !!

Configuration: Windows / Chrome 97.0.4692.99
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 39637 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 15 189
Modifié le 17 févr. 2022 à 18:46
Bonsoir,
Il faut voir avec un réparateur agréé pour un devis, car il s'agit d'un système et d'un mécanisme très complexe et avec une réparation qui ne s’improvise pas pour une personne non qualifiée..
Marquer un fil de discussion comme étant résolu
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Oui c'est ce que je me disais, et j'y suis allée, mais avec cette histoire de moteur faisant du bruit ils n'ont pas été capables de me dire pour combien j'en aurais. Que ce soit à la Fnac ou chez un photographe pro..
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MPMP10 Messages postés 39637 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 15 189 > clara
Modifié le 17 févr. 2022 à 18:56
Un professionnel qui n'est pas capable de faire un devis n'est pas un professionnel, mais plutôt un pseudo-professionnel.
Il vaudrait mieux voir ça avec le support du fabricant Panasonic.
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clara > MPMP10 Messages postés 39637 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024
17 févr. 2022 à 18:53
Super merci pour votre réponse
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baladur13 Messages postés 46382 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 13 212
17 févr. 2022 à 18:54
Bonjour,
Pour info la fiche donnant le comment faire pour mettre en résolu, depuis le dernier "relookage" n'est plus à jour... La mise en résolu s'obtient en cliquant sur les 3 petits points en bas à droite du message initial.
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MPMP10 Messages postés 39637 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 15 189 > baladur13 Messages postés 46382 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024
17 févr. 2022 à 18:57
Bonsoir,
Merci...
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