Crash, ecran BDOS... PC NEUF !
Dydou2713
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Dydou2713 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
Je viens d'acheter un PC assemblé GALLUS PROCYONS vendredi 11/02/2022.
Configuration :
AMD Rayzen 7 3700x
ROG Strix 3080 TI GAMING OC
RAM 2x16 GO DDR4 2.6 BALLISTIX
ASUS TUF GAMING B550-PLUS
Hydro G pro 850w
Mon problème est que le PC crash systématiquement, impossible de lancer un jeu, même impossible d'installer Windows 11 car il crash toujours avant la fin de l'installation... Freez, ecran BDOS (Memory management généralement) etc...
J'ai mit à jour les pilotes, le bios, windows etc...
Lors du diagnostic mémoire le système m'indique que j'ai des problèmes matériels.
J'ai tout essayé mais avant de le renvoyer je voulais savoir si vous aviez des idées. Merci d'avance pour les réponses !
Je viens d'acheter un PC assemblé GALLUS PROCYONS vendredi 11/02/2022.
Configuration :
AMD Rayzen 7 3700x
ROG Strix 3080 TI GAMING OC
RAM 2x16 GO DDR4 2.6 BALLISTIX
ASUS TUF GAMING B550-PLUS
Hydro G pro 850w
Mon problème est que le PC crash systématiquement, impossible de lancer un jeu, même impossible d'installer Windows 11 car il crash toujours avant la fin de l'installation... Freez, ecran BDOS (Memory management généralement) etc...
J'ai mit à jour les pilotes, le bios, windows etc...
Lors du diagnostic mémoire le système m'indique que j'ai des problèmes matériels.
J'ai tout essayé mais avant de le renvoyer je voulais savoir si vous aviez des idées. Merci d'avance pour les réponses !
A voir également:
- Crash, ecran BDOS... PC NEUF !
- Double ecran pc - Guide
- Retourner ecran pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Pc lent - Guide
2 réponses
Bonjour,
à tester :
tester avec une seul barrette sur chaque slot
mettre à jour le bios
remplacer ram
ré-installer le processeur.
si toujours pareil ou que tu ne veux pas démonter > retour au vendeur
à tester :
tester avec une seul barrette sur chaque slot
mettre à jour le bios
remplacer ram
ré-installer le processeur.
si toujours pareil ou que tu ne veux pas démonter > retour au vendeur
epango
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Ambassadeur
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Ce sont des pc vendus par la FNAC ou Darty. Essaie de les contacter pour leur exposer ton problème.
Merci pour ton conseil, j'ai effectivement une RAM sur les deux qui déconne...
Je tourne sur une seule barrette de 16go en attendant de recevoir les nouvelles !