Crash, ecran BDOS... PC NEUF !

Question

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter un PC assemblé GALLUS PROCYONS vendredi 11/02/2022.

Configuration :

AMD Rayzen 7 3700x 

ROG  Strix 3080 TI GAMING OC

RAM 2x16 GO DDR4 2.6 BALLISTIX

ASUS TUF GAMING B550-PLUS

Hydro G pro 850w


Mon problème est que le PC crash systématiquement, impossible de lancer un jeu, même impossible d'installer Windows 11 car il crash toujours avant la fin de l'installation... Freez, ecran BDOS (Memory management généralement) etc...

J'ai mit à jour les pilotes, le bios, windows etc...

Lors du diagnostic mémoire le système m'indique que j'ai des problèmes matériels.

J'ai tout essayé mais avant de le renvoyer je voulais savoir si vous aviez des idées. Merci d'avance pour les réponses !

jumulka · Answer

Bonjour,
à tester :
tester avec une seul barrette sur chaque slot 
mettre à jour le bios
remplacer ram
ré-installer le processeur.

si toujours pareil ou que tu ne veux pas démonter > retour au vendeur

epango · Answer

Ce sont des pc  vendus par la FNAC ou Darty. Essaie de les contacter pour leur exposer ton problème.

Crash, ecran BDOS... PC NEUF !

2 réponses

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