Installation de logiciels divers.
Centonze
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billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir à tous !
Pas très calé en informatique, sous Windows 11 à jour, depuis quelques jours, lorsque je veux installer Thunderbird (dernier exemple) le message suivant s'affiche :
Extraction : erreur lors de l'écriture du fichier
C:\Users\JP\AppData\Local\Temp\nsnCB20.tmp\ShellLink.dll
Pareil avec d'autres logiciels.
Merci beaucoup de vos réponses.
J. Pierre.
Pas très calé en informatique, sous Windows 11 à jour, depuis quelques jours, lorsque je veux installer Thunderbird (dernier exemple) le message suivant s'affiche :
Extraction : erreur lors de l'écriture du fichier
C:\Users\JP\AppData\Local\Temp\nsnCB20.tmp\ShellLink.dll
Pareil avec d'autres logiciels.
Merci beaucoup de vos réponses.
J. Pierre.
4 réponses
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Bonjour,
Dans l'explorateur en mettant ce chemin C:\Users\JP\AppData\Local\Temp\ tu devrais verifier si le répertoire existe, et si tu peux bien dedans créer un fichier et un répertoire.
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Bonsoir jee pee !
Merci de ta réponse, vraiment.
J'ai suivi ton conseil et pu créer un dossier et mettre dedans un fichier.
Ce qui ne résout pas mon soucis...
Encore merci. Bonne soirée.
J. Pierre. -
Bonsoir brucine !
Merci de ton intérêt pour mon problème.
J'ai fait mouliner Sécurité Windows, Malwarebytes et Spybot-Search and Destroy.
Rien trouvé de spécial !
Bonne soirée et encore merci. -
salut
J'ai fait mouliner Sécurité Windows, Malwarebytes et Spybot-Search and Destroy.
ok pour MBAM s'il est à jour pour la base de données, mais Spybot-Search and Destroy est obsolète, désinstalle le
pour le désinstaller "proprement", utilise Revo Uninstaller en mode avancé
télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
le tuto pour désinsller 1 programme/logiciel --> clique ici
dis-nous comment le pc fonctionne après la désinstallation de Spybot-Search and Destroy
PS: si tu ne vois pas d'amélioration, fais ceci:
pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici
PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint --> clique ici
@+
