Desmontar una impresora Epson XP-235

jmdel95 Mensajes publicados 15 Estado Miembro -  
georges97 Mensajes publicados 14612 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,
Nuestra pequeña asociación para personas con discapacidad tiene 2 impresoras Epson XP-235: fuga debajo del riel de la cabeza de impresión. ¿Cómo desmontar las impresoras (cubierta del escáner y revestimiento plástico) para poder absorber la tinta y limpiar el mecanismo? Para su información, esto deja una marca de tinta en toda la altura, en el medio de la hoja. Dada la escasez de impresoras, no tenemos otro recurso que intentar una reparación.

5 respuestas

  1. georges97 Mensajes publicados 14612 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 935
     
    Hola,

    Encontrará instrucciones de apertura y limpieza a partir de la página 90 del manual, pero si el desgaste o una avería provocan fallos mecánicos o eléctricos (contactos), solo una práctica equivalente a la de los técnicos de mantenimiento del servicio postventa de Epson puede solucionar problemas recurrentes.

    El uso de cartuchos compatibles también puede generar estos incidentes sin que el retorno a los cartuchos de la marca garantice un regreso a la normalidad.

    https://download.epson-europe.com/pub/download/6255/epson625549eu.pdf
    0
  2. jmdel95 Mensajes publicados 15 Estado Miembro
     
    Hemos intentado escanear en vacío, sin resultado. La tinta se estanca bajo los rodillos de alimentación de papel, de ahí la necesidad de desmontar la impresora.
    0
  3. georges97 Mensajes publicados 14612 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 935
     
    No discrepo de ello. Sin embargo, hay que distinguir el problema "mecánico" de los depósitos de tinta (desmontaje para limpieza) y un defecto de impresión en modo escáner, que puede ser puramente software, a saber, un problema con el controlador que debe reinstalarse, asegurándose de que corresponde a la versión de Windows utilizada.

    Por otra parte:

    -probar la impresión de un archivo (sin escáner)
    -si estaba en wifi, instalar y probar el escáner mediante conexión por cable (USB) utilizando Paint, menú "escanear desde un escáner o una cámara".
    -verificar en el sitio de Epson la conformidad del controlador con respecto a la versión de Windows.
    -verificar la procedencia de los cartuchos.
    -verificar que el uso colectivo de las impresoras no acelere su desgaste (contador de páginas impresas).
    0
  4. jmdel95 Mensajes publicados 15 Estado Miembro
     
    Olvida de mi parte: las impresoras imprimen y escanean. Sin embargo, hay estos grandes charcos de tinta en el medio a lo largo de toda la altura de la página y este depósito de tinta debajo de los rieles y rodillos alimentadores.
    0
    1. georges97 Mensajes publicados 14612 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 935
       
      Intenta hacer la limpieza, pero no es fácil asistirte de forma remota (sobre todo porque no tengo este modelo).

      Por otra parte, respuestas sobre el tipo de cartuchos utilizados, así como la antigüedad y el número de páginas impresas podrían ayudar a otro interveniente.
      0
  5. jmdel95 Mensajes publicados 15 Estado Miembro
     
    Hola,
    Un técnico voluntario se ha encargado del mantenimiento de nuestras impresoras. Gracias por sus respuestas.
    0
    1. georges97 Mensajes publicados 14612 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 935
       
      Hola,

      Gracias por la respuesta y que continúes bien.
      0