PC qui crash depuis l'installation de mon nouveau processeur

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the69isthebest Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 3 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2022 - 3 févr. 2022 à 19:58
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 3 févr. 2022 à 20:32
Bonjour/Bonsoir tout le monde je viens d'acheter un processeur il y'a peu que j'ai installé moi même c'est un AMD Ryzen 7 3800X.

Évidemment je m'y suis bien prit j'ai enlevé l'ancien processeur pour y placer le nouveau j'ai fait bien attention a ce que aucun pique du processeur ne se torde ou se casse j'ai ensuite appliqué la pâte thermique et installer le ventilateur.
Le PC a bien démarrer même s'il a prit du temps puis ensuite j'ai commencé a avoir des crash (a noté que tout ce que j'ai dit jusqu'ici c'est passer pendant la même heure), et j'ai aussi remarquer que mon PC ne plantait que quand je lançais des jeux ou alors que je lançais plusieurs application en même temps.
Ma configuration :
Carte mère : AS-Rock A320M-HDV
Carte Graphique : Nvidia Geforce GT 1030
Processeur : (Ancien : AMD Ryzen 3 3200G), (Nouveau : AMD Ryzen 7 3800X)
RAM : XPG Gammix D10 8go
Je pense que la source de mon problème viens du RAM mais j'ai besoin d'être éclairer sur le sujet, j'ai besoin d'aide s'il vous plaît. (Encore une fois mon PC c'est bien lancé et j'ai regardé dans le gestionnaire de périphérique pour vois si mon processeur y apparaissait bien et effectivement il affichais bien le Ryzen 7 avec les16 coeurs).
A voir également:

1 réponse

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911
Modifié le 3 févr. 2022 à 20:36
Bonjour
voila ce que dit le service technique de LDLC sur le CPU AMD Ryzen 7 3800X
 Seules les cartes mères équipées d'un chipset AMD Série 500 (X570 par exemple) sont compatibles nativement avec ce processeur. Pour les cartes mères AMD Série 300 et 400 (X470, B450, X370, B350, A320) un bios récent est nécessaire. Assurez-vous de disposer de la dernière version BIOS de votre carte mère avant toute tentative d'installation.


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