Microphone et caméra ne fonctionnent pas

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Bonjour,

J'ai un PC Dell precision M4800, ou le microphone et la caméra ne fonctionnent pas.

Pour le micro j'ai bien tout activer, tout accepter.
J'en ai deux de disponible :
- Réseau de microphone (RealTek Hight definition audio)
- Mixage stéréo (realtek hight definition audio)

Aucun des deux ne fonctionnent quand je parle, mais le mixage stéréo réagit, lorsqu'il s'agit d'un son systeme, comme le son lorsque l'on change le volume

Pour la camera, elle n'apparait même pas dans le gestionnaire des périphériques.

J'ai fait toutes les mises à jours nécessaire, et essayer d'installer des pilotes mais rien n'y fait
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3 réponses

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Panth33ra Messages postés 21940 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 995
 
Bonjour,
Vérifie si les drivers (pilotes) sont à jour... https://www.dell.com/support/home/fr-fr/product-support/product/precision-m4800-workstation/drivers
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helpmeplz
 
Bonjour,

je viens de vérifier, tout est bien à jour
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Réponse 3 / 3
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up, je n'ai toujours pas trouvé de solution
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Panth33ra Messages postés 21940 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995
 
Bonjour,
Ton PC fonctionne sous quelle version de Windows ?
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helpmeplz > Panth33ra Messages postés 21940 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, il est sous windows 10 professionnel

je regarde dans le système d'autres infos si ça peut aider :

- Version : 21H2
- Build du système d'exploitation : 19044.1469
- Expérience : Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0
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