Rio tel fixe

Résolu
papageno33 Messages postés 1002 Statut Membre -  
papageno33 Messages postés 1002 Statut Membre -
Bonjour à la suite d'une erreur (de ma part)de clôture compte internet chez Free la portabilité de mon no tel Fixe n'a pas été faite. Ce no n'est plus actif chez Free et pas "encore chez Orange. Comment faire pour obtenir rapidement ce RIO ? merci pour vos aides

3 réponses

bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 819
 
Bonjour.
Le RIO s'obtient via le 3179 si ça ne fonctionne pas voit ça avec ton nouvel opérateur Orange au 3900 .

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brupala Messages postés 114983 Statut Membre 14 193
 
Salut,
Sur une ligne fixe, on peut demander le portage jusqu'à 45 jours après résiliation, par contre, si tu n'as pas le RIO, je ne suis pas sûr que tu puisses l'obtenir après que la résiliation soit effective, il y a des chances que le numéro soit perdu ....
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papageno33 Messages postés 1002 Statut Membre 27
 
pour info, Orange m'a communiqué un No de tel à contacter (Free) pour obtenir le RIO de mon No de fixe concerné c'est le 08 05 92 31 79 et cela à parfaitement fonctionné ! Bon à savoir !
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brupala Messages postés 114983 Statut Membre 14 193 > papageno33 Messages postés 1002 Statut Membre
 
Oui, c'est le 3179, pareil, sauf qu'on peut demander pour une autre ligne ?
ça n'est pas spécialement Free.
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papageno33 Messages postés 1002 Statut Membre 27 > brupala Messages postés 114983 Statut Membre
 
Non, ce n'est pas pareil parce que si si vous appelez à partir du No fixe ou d'un portable, on va vous communiquer le RIO attaché à ce No fixe ou à ce portable, alors qu'avec le 08 on vous demande de quel No vous voulez le RIO même si ce n'est pas celui avec lequel vous appelez !
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papageno33 Messages postés 1002 Statut Membre 27
 
Bonjour et merci pour ta réponse, je pense que la demande de rio par 3479 ne peut pas se faire car je ne suis plus "titulaire" de ce No , j'ai trouvé une demande par écrit (LR) sur le site de Free je vais donc essayer par ce moyen. Bye
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papageno33 Messages postés 1002 Statut Membre 27
 
Pas eu besoin de cette LR donc aucun commentaire !
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