Plus de wi fi

Bonjour,

je n'ai plus de wi fi sur mon ordinateur windows 10
depuis mon changement d'operateur (orange vers Bouygues)
je suis obligée d'utiliser le cable ethernet ce qui n'est pas à ma convenance
la carte reseau fonctionne
j'ai le wi fi dans tout mon materiel (imprimante- smartphone) mais pas ordi
merci beaucoup pour un depannage

Configuration: Windows / Chrome 97.0.4692.71

la ca

4 réponses

  1. Contributeur
    salut

    tu as tenté de te connecter en wifi sur ton pc en mettant la cle wifi de ta box?

    clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

    poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici

    @+
    1. Salut,
      tu vois le réseau wifi de ta box ou pas ?
      1. Non rien qui indique wi fi (pas de liste en bas à droite) en apparence il n’y a que mon câble ethernet
      2. Non du tout là est le problème
        Merci
        Je ne vois que ma carte réseau Realtek
    2. Et dans le gestionnaire de périphériques, tu vois ta carte wifi (wireless) ?
      1. Modérateur
        Bonjour.
        As-tu un périphérique en erreur dans le gestionnaire de périphériques ?
        Donne aussi la marque et le modèle exact de ton pc.

        1. Non pas de triangle même pas au niveau carte reseau
          Merci
        2. @bazfileC’est une bonne réponse : je prends laquelle la Bluetooth ou à côté là plus puissante
          Merci pour ta réponse