Recuperer mon Compte Google
Dallel
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Jess -
Jess -
Bonjour,
J'ai changé de numéro de téléphone et je n'arrive pas à effectuer la validation en deux étapes
J'ai changé de numéro de téléphone et je n'arrive pas à effectuer la validation en deux étapes
Configuration: Android / Chrome 96.0.4664.45
2 réponses
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Bonjour,
Google propose plusieurs modes de récupération.
voir:
https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/465-recuperer-un-compte-gmail/-
Merci aucune des methodes n'a marché car j'ai changé de numéro de téléphone et je ne l'ai pas fait dans les paramètres et j'ai pas mis une autre adresse de récupération je suis vraiment triste j'ai ce compte depuis presque 20 ans
J'ai exactement le même problème. J'ai fait les mêmes erreurs que vous quand j'ai créé mon adresse mail, il y a des années (je n'ai pas pensé à changer le n° de téléphone ni ajouter une autre adresse mail de récupération).
Avez-vous réussi à avoir de nouveau accès à votre boîte mail ? Si oui, auriez-vous la gentillesse de me dire comment vous avez fait ?
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Il est spécifiquement indiqué par Google que seules leurs procédures permettent de vérifier votre identité, autrement n'importe qui pourrait demander l'accès à un compte protégé.
Par ailleurs, vous ne trouverez pas sur CCM de méthode secrète (pour ne pas dire interdite) de contournement des règles d'un site tiers.
