Déconnection internet sur windows 10 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Sur un compaq SG3-360FR, j'ai installé un nouveau DD avec Windows 10.
Le réseau sur la BBox fonctionnait par intermittence sur Windows 7 Family, c'est a raison pour laquelle le disque a été rajouté le 20 octobre 2021.
La connexion a fonctionné correctement jusqu'à une mise à jour. Depuis 1 mois, la connexion est aléatoire, Elle reste en place à peine 1 minute, se déconnecte, revient, recommence. Le WiFi fonctionne correctement.

J'ai changé le câble, changé le port sur la BBox, débranché, redémarré l'ordinateur, la BBox , rien n'y fait.
J'ai changé les drivers du réseau, rien
j'ai effectué tous les tests de Windows 10, rien d'anormal.
J'ai effectué les tests avec Netsh winsock, rien d'anormal
Par contre avec le test netsh int ip reset, j'ai lu "échec de la réinitialisation. Accès refusé".

Je ne peux pas essayé sur le portable qui est encore en Windows XP.

Je ne pense pas que cela vienne de la BBox, peut-être de la carte réseau : Realtek PCLe Family.

Auriez vous une idée.

Merci



Configuration: Windows / Chrome 95.0.4638.69

jee pee · Answer

Bonjour,

J'ai un pc fixe qui avait le même type de soucis, réinitialisation drivers et réinstallation totale de Windows n'y changeaient rien. J'en suis aussi arrivé à la conclusion que c'était la carte réseau.

J'ai mis un adaptateur USB/RJ45 sur le pc, cela a définitivement réglé le soucis. On peut aussi changer la carte réseau ou en rajouter une quand le port réseau est intégré à la carte mère.

danielle1250 · Answer

bonjour,
J'ai installé un adaptateur USB/RJ45 et j'ai réussi à avoir internet en continu.
Merci