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Teclado bloqueado Thomson Neo Z3

Lvir -  
 Martin_1850 -
Hola
Tengo una computadora portátil Thomson Neo Z3 - Z313Q850
Desde hace algunos días el teclado no funciona. La computadora enciende correctamente, utilizo el teclado virtual para ingresar la contraseña.
En las opciones de accesibilidad, las teclas de filtrado y de adherencia están desactivadas.
¿Podría darme una solución, por favor?

4 respuestas

  1. Martin_1850
     
    Hola, es una tableta Windows que no tiene puerto USB ni BIOS. Es mejor evitar comprar eso.

    Para tu problema con el teclado no tengo respuesta.

    A mí ya no se me carga.

    Adiós.
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  2. lvir
     
    Gracias por su respuesta, que no me ayuda mucho. Para su información, es un regalo que se le hizo a mi hija.
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  3. jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 619
     
    Hola,
    intenta mantener presionada la tecla mayúsculas derecha durante 10 segundos. Si no funciona, verifica en el teclado si hay una tecla con un candado encima; si es así, haz la combinación fn + esa tecla.
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  4. Martin_1850
     
    Hola.
    No hay mucho que hacer.
    Este modelo de "pc" es completamente nuevo y de gama baja.
    No es reparable. Desde aquí nos preguntamos si es un fallo de hardware o de software.
    Creo que si la avería es como la mía, lo mejor es mandarla a garantía.
    Yo he dejado de luchar contra esta tableta, ¡2 fallos con 1 garantía!!!!!
    No tenemos tiempo para trabajar en ello que ya está rota.
    Si no, ¿ha probado las combinaciones del teclado por si está bloqueado?
    Adiós.
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