Logiciel Malaware est à un autre courriel. Fermé

Question

Bonjour, le logiciel Malawarebytes est à une autre adresse courriel. Que dois-je faire ? 



Configuration: Windows / Edge 96.0.1054.62

jemaca-02 · Answer

Bonjour ariane,

 Pas très claire ta demande. Peux-tu donner plus de précisions? 

 Cordialement

Ariane · Answer

Le logiciel Malawerebytes est à une autre adresse courriel. C'est-à-dire qu'il faudrait que j'écrive une autre adresse (Yahoo) pour entrer dans mon compte.

fabul · Answer

Salut,

Essaies de te faire comprendre ici (En Anglais ça passera mieux, utilises Google traduction)

https://support.malwarebytes.com/hc/en-us/requests/new

Ariane · Answer

I said Malawerebytes I'll have to take another e-mail (Yahoo) to go to my account, Cause now it's ***@***. How do I do it ?

fabul · Answer

Mais comment MB a pu être enregistré avec une mauvaise addresse ?

Ariane · Answer

I don't know.

fabul · Answer

Je n'est pas dit de parler en anglais ici, mais au support Malwarebytes.

Si tu ne sais pas me l'expliquer, comment leur expliqueras tu ?

Tu saurais leur prouver le paiement (Pas ici)

Mais à eux

Ariane · Answer

Yes

fabul · Answer

You don't understand that we are on an informatic discussions and help forum

We speak French

We are not Malwarebytes

Malwarebytes speak English > https://support.malwarebytes.com/hc/en-us/requests/new

jemaca-02 · Answer

As-tu accès à ton compte client (quelle que soit la boîte mail utilisée)?
Si oui, tu vas dans ton profil et tu modifies les données concernant ton adresse.