Help, impossible de me connecter au WIFI de ma livebox !
HYPERSENSIBLE
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HYPERSENSIBLE Messages postés 299 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je suis débutante en informatique mais aussi en i phone.
Je viens d'acheter un I phone 12, c'est mon premier i phone. Impossible de faire les mises à jour apple avec mon pc. Ca vient de mon PC car je suis allée chez apple, ils disent qu'au niveau de l'I phone c'est bon, ça fonctionne.
J'ai bien compris comment choisir ma livebox sur l'i phone, j'ai bien tapé la clé de sécurité (sans espace, elle au dos de la livebox) et ça ne marche pas. Impossible de se connecter. Sur la live box, j'ai un message "wifi activé" dans information. Sur mon PC, Lorsque je clique sur paramètres réseau & Internet, et que je clique ensuite sur "état" puis sur "modifier les options d'adaptateur", j'ai "Ethernet réseau 2" et j'ai "Ethernet 2 câble réseau non connecté kaspersky security" avec une croix rouge à côté et je n'ai rien d'autre, pas de symbole wi-fi. Mon pc est très lent sur internet avec chrome. Je vis dans un logement social qui craint beaucoup, est-ce que quelqu'un aurait pu se brancher sur ma prise wifi ?
Pouvez-vous m'aider ? Je suis inquiète car du coup, je ne fais jamais de mise à jour de mon I phone.
Je suis débutante en informatique mais aussi en i phone.
Je viens d'acheter un I phone 12, c'est mon premier i phone. Impossible de faire les mises à jour apple avec mon pc. Ca vient de mon PC car je suis allée chez apple, ils disent qu'au niveau de l'I phone c'est bon, ça fonctionne.
J'ai bien compris comment choisir ma livebox sur l'i phone, j'ai bien tapé la clé de sécurité (sans espace, elle au dos de la livebox) et ça ne marche pas. Impossible de se connecter. Sur la live box, j'ai un message "wifi activé" dans information. Sur mon PC, Lorsque je clique sur paramètres réseau & Internet, et que je clique ensuite sur "état" puis sur "modifier les options d'adaptateur", j'ai "Ethernet réseau 2" et j'ai "Ethernet 2 câble réseau non connecté kaspersky security" avec une croix rouge à côté et je n'ai rien d'autre, pas de symbole wi-fi. Mon pc est très lent sur internet avec chrome. Je vis dans un logement social qui craint beaucoup, est-ce que quelqu'un aurait pu se brancher sur ma prise wifi ?
Pouvez-vous m'aider ? Je suis inquiète car du coup, je ne fais jamais de mise à jour de mon I phone.
Configuration: Windows / Chrome 96.0.4664.110
A voir également:
- Help, impossible de me connecter au WIFI de ma livebox !
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Connecter chromecast au wifi - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Just livebox - Accueil - Box & Connexion Internet
5 réponses
Slt
Si tu es sûre de taper la bonne clé (attention pas de lettre O mais des chiffres 0 (zero) et respect des majuscules) , il faut aller dans la configuration de la box voir si le filtrage MAC n'est pas activé
Quelle modèle de Livebox ?
Aucun rapport entre la connexion Wifi d'un iphone à une Livebox et un PC
Si tu es sûre de taper la bonne clé (attention pas de lettre O mais des chiffres 0 (zero) et respect des majuscules) , il faut aller dans la configuration de la box voir si le filtrage MAC n'est pas activé
Quelle modèle de Livebox ?
chez apple, ils l'ont testé et ils m'ont dit qu'il fonctionne bien et que ça vient sûrement de mon PC.
Aucun rapport entre la connexion Wifi d'un iphone à une Livebox et un PC
Bonsoir, Je voulais vous dire que j'ai enfin trouvé la solution. J'ai fini par demander à orange de me changer la livebox même si elle fonctionnait bien pour me connecter à Internet. C'était la livebox le problème car avec la nouvelle, ça a fonctionné. Encore un grand merci pour votre aide !
Pensez-vous qu'il faudrait que j'aille dans paramètres "réseau & Internet" puis "état" puis "réinitialisation du réseau ?" Je me demande si c'est pas risqué, je n'y connais rien du tout ! Merci d'avance pour vos connaissances !
Salut ,
Quand tu dit :
Il y a un message d'erreur ? , ça charge a l'infini ? , la fenêtre se ferme mais pas de réseau ?
Cordialement ,
Devl0per.
Quand tu dit :
"et ça ne marche pas. Impossible de se connecter"qu'est ce qui se passe ?
Il y a un message d'erreur ? , ça charge a l'infini ? , la fenêtre se ferme mais pas de réseau ?
Cordialement ,
Devl0per.
Resalut , désolé de la réponse tardive,
Alors , je te conseille de lire cet article sur le site d'apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT204051
Cordialement ,
Devl0per.
Alors , je te conseille de lire cet article sur le site d'apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT204051
Cordialement ,
Devl0per.
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Merci pour votre réponse, ça m'indique sur mon i phone "impossible de se connecter au réseau (puis c'est le nom de ma livebox)". Si mes branchements sont mauvais, ça m'indiquerait "wifi activé" sur ma livebox ? Car vu que je n'y connais rien, j'ai peut-être fait un mauvais branchement. Je n'ai mis qu'une seule prise blanche qui s'appelle "DSL" dans le mur, j'ai eu un doute, je me suis demandée si il fallait que je branche la prise de mon téléphone dedans. La prise de mon téléphone, je l'ai inséré dans la prise de ma live box. Et puis récemment j'arrivais pas à me connecter à internet, et j'avais choisi mode avion, je ne sais pas comment vérifié si j'ai bien remis en normal. Je me demande aussi comment savoir si le wifi est activé sur mon PC ?Merci
Merci pour votre réponse, normalement, ça ne vient pas de l'i phone car chez apple, ils l'ont testé et ils m'ont dit qu'il fonctionne bien et que ça vient sûrement de mon PC. Je me demande si ça ne vient pas de ça : "Lorsque je clique sur paramètres réseau & Internet, et que je clique ensuite sur "état" puis sur "modifier les options d'adaptateur", j'ai "Ethernet réseau 2" et j'ai "Ethernet 2 câble réseau non connecté kaspersky security" avec une croix rouge à côté et je n'ai rien d'autre, pas de symbole wi-fi. " Cette croix rouge veut sûrement dire qu'il y a un problème ? Merci
Oui , mais c'est juste un test car le problème peut effectivement venir de la box mais apple peut ne pas avoir trouvé une erreur , c'est possible.
Lorsque tu connectes ton iphone a internet ou te trouvais tu ?
Sinon tape https://livebox/ dans ton navigateur et connecte toi quand c'est fait dis-le moi !
Cordialement ,
Devl0per.
Lorsque tu connectes ton iphone a internet ou te trouvais tu ?
Sinon tape https://livebox/ dans ton navigateur et connecte toi quand c'est fait dis-le moi !
Cordialement ,
Devl0per.
On désactive le filtrage MAC, on connecte le tel et on réactive le filtrage MAC
Si tu le fais manuellement (l'ajout) c'est l'adresse MAC du tel qu'il faut ajouter pas 'l'adresse Wifi"(???) mais il n'est pas nécessaire de le faire manuellement
Tu n'as pas indiqué quel modèle de Livebox tu as, comme demandé
J'ai le même problème que cet internaute :
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/d%C3%A9sactiver-le-filtrage-mac-sur-livebox-play/td-p/1959073
En plus, je suis débutante en informatique donc j'ose plus toucher à la livebox car j'ai besoin d'Internet quand même. Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas un bouton tout simple "désactiver". Merci