Je perd le contrôle de mon pcFermé

Question

Bonjour, 

mon pc consomme énormément de batterie , je n'ai pas accés a certains  fichiers, j'ai des ralentissements et des crashs  , sans oublier que plusieurs fonctionnalité et programme  ne s'execute pas correctement. 



Configuration: Windows / Chrome 96.0.4664.110

MisteryBean · Answer

Salut,

Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

-----------------
------------------------------------

On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse  

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

mizu_3178 · Answer

Mon pc ventile a fond a chaque fois , et l'audio a diminué 
je sais pas quoi faire ... meme en le réinitialisant  , ca change rien , je vous remercie d'avance pour votre aide

MisteryBean · Answer

Voir mon message au dessus

mizu_3178 · Answer

je m'attendais pas a un retour aussi rapide ! merci .
voici les rapports : 
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf33d6b1a1caa4405b94c3dedd9d21aba
https://up.security-x.fr/file.php?h=R6fa093f46d2752c675d007299346be3a

pour la photo je n'ai pas pu créé de lien car "An error occurred.
This file is forbidden for security reasons."

ducoup je vous l'envoi ci-joint a ce message

MisteryBean · Answer

RE_

Pas d'infection et le SSD est OK .

Est ce que Windows 11 vient d'être installé ? est ce qu'il est d'origine sur ce PC ?
Est ce qu'il a déjà fonctionné correctement ?

mizu_3178 · Answer

oui et oui je l'ai acheté a la fnac 

il fonctionnait correctement jusqu'à fin été

MisteryBean · Answer

RE_

Oui , c'est les mêmes rapports . 

Je ne vois rien de spécial , par contre , ce n'est pas normal de voir Documents et settings (ta 2éme capture) , tu dois re-modifier tes options d'affichage avant de supprimer des fichiers systèmes .

--------------
--------------------------------

Essaie de faire une réparation sans perte de données ni application (bien lire les instructions)
https://www.malekal.com/comment-reparer-windows-11-sans-perte-de-donnees/

mizu_3178 · Answer

Je voulais afficher tout les fichiers masqués dans l'espoir de trouver la racine du problème en vain ...
Alors c'est déjà fait y'a un moment j'ai tout suivi a lettre mais rien , j'ai vraiment tout essayé même boot une clé USB et réinitialiser mon pc avec toujours rien .

mizu_3178 · Answer

Alors j'ai ressayé , aprés l'installation j'ai eu cet erreur 
https://up.security-x.fr/file.php?h=R38878ec65fe91ca203dfaab26c981875

MisteryBean · Answer

RE_

C'est un peu confus :

Alors c'est déjà fait y'a un moment j'ai tout suivi a lettre mais rien , j'ai vraiment tout essayé même boot une clé USB et réinitialiser mon pc avec toujours rien .  

 Alors j'ai ressayé , aprés l'installation j'ai eu cet erreur 

Est ce que tu as fait ce qui est indiqué dans le lien plus haut ?
https://www.malekal.com/comment-reparer-windows-11-sans-perte-de-donnees/
Réparer sans perte de données depuis l'ISO

Je perd le contrôle de mon pc

10 réponses

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