Disque externe vu dans périphériques mais pas dans disques

Fermé
Finegut - 1 janv. 2022 à 20:48
Finegut_03 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 1 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2022 - 1 janv. 2022 à 21:37
Bonjour,

et tout d'abord excellente année 2022 à tous.
Je suis loin d'être expert en informatique, mais je vais essayer de donner suffisamment de détails.
Voici ma question : j'ai un disque dur LaCie Rikkiki 1To que je peux voir dans la gestion des périphériques (via devmgmt.msc) mais pas dans la gestion des disques (via diskmgmt.msc).
Je suis sur un lenovo/windows 10
Dans le gestionnaire des tâches sous "propriétés" puis "événements", je peux lire
-----------------------
L'appareil SCSI\Disk&Ven_LaCie&Prod_Rikiki_USB_3.0\6&30fc2b09&2&000000 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë.

Dernier ID d'instance d'appareil : PCISTOR\Disk&Ven_RSPER&Prod_RTS5208LUN0&Rev_1.00\0000
GUID de classe : {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Chemin d'accès d'emplacement :
Rang de la migration : 0xF000FC002001F130
Présent : false
Statut : 0xC0000719
---------------------------

Dans le gestionnaire des périphériques, si je demande les propriétés et tous les événements j'obtiens le rapport suivant :
-------------------------------------------------------
- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-PnP
[ Guid] {9c205a39-1250-487d-abd7-e831c6290539}

EventID 410

Version 0

Level 4

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x4000000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2022-01-01T16:06:46.0388275Z

EventRecordID 2063

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 6204

Channel Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration

Computer LAPTOP-5FKTO4VU

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

DeviceInstanceId SCSI\Disk&Ven_LaCie&Prod_Rikiki_USB_3.0\6&30fc2b09&2&000000
DriverName disk.inf
ClassGuid {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
ServiceName disk
LowerFilters
UpperFilters
Problem 0x0
Status 0x0
----------------------------------------------------------------------------------------------
J'ai essayé un autre port usb, un autre ordinateur, désinstaller le hdd, et divers outils de récupérations. Seul "Mini Tool Power Data Recovery" voit le disque, mais il n'arrive pas à le lire.

Y a-t-il encore quelque chose à essayer pour récupérer ce disque ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide et vous souhaite une excellente soirée,

Olivier
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2 réponses

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 569
1 janv. 2022 à 21:07
Bonjour,
tu peux essayer de sortir le disque dur et de le tester soit dans l'ordinateur si tu as la place ou avec un adaptateur externe.

le gestionnaire de périphérique ne vois pas le disque dur mais l'adaptateur auquel est branché le disque dur

un petit adaptateur comme ça suffit :
https://www.amazon.fr/UGREEN-Adaptateur-Disque-Supporte-Windows/dp/B07Y825SB8
ou comme ça :
https://www.amazon.fr/7xinbox-adaptateur-disque-SATA2-0-SATA3-0/dp/B08FRF8Q4H/
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Finegut_03 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 1 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2022
1 janv. 2022 à 21:37
Bonjour,
merci infiniment pour la réponse rapide et instructive. Je vais me procurer un adaptateur comme tu me le conseille. J'imagine que le disque est mort : j'ignorais que l'ordinateur ne détecte que l'adaptateur et les symptômes collent assez bien avec un disque hors service.
Merci encore mille fois pour la réponse.
Je donne des nouvelles dès que j'ai mis la main sur un adaptateur.
Meilleures salutations et bon début d'année ;-)
Olivier
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