Mot de passe bloqué
Sebi13
Messages postés
2
Statut
Membre
-
Panth33ra Messages postés 23159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Panth33ra Messages postés 23159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'acheter un MacBook Air. J'ai utilisé l'assistant migration de mon ancien MacBook Pro pour le transfert des données. A la fin, j'ai voulu démarré mon nouveau mac. Il me demande un mot de passe mais celui de mon ancien mac ne marche pas. Je n'ai pas de case "mot de passe oublié" pour pouvoir configurer un nouveau mot de passe. A savoir que j'ai essayé plusieurs fois le mot de passe sans que l'on me propose d'accéder à l'assistant Apple.
Merci de votre aide!
Je viens d'acheter un MacBook Air. J'ai utilisé l'assistant migration de mon ancien MacBook Pro pour le transfert des données. A la fin, j'ai voulu démarré mon nouveau mac. Il me demande un mot de passe mais celui de mon ancien mac ne marche pas. Je n'ai pas de case "mot de passe oublié" pour pouvoir configurer un nouveau mot de passe. A savoir que j'ai essayé plusieurs fois le mot de passe sans que l'on me propose d'accéder à l'assistant Apple.
Merci de votre aide!
2 réponses
-
Bonjour,
Avant d'avoir procéder à la migration des données de l'ancien Mac vers le nouveau, il devait déjà y avoir un mot de passe de session sur le nouveau Mac. C'est ce mot de passe qu'il faut utiliser. Ou éventuellement ne pas mettre de mot de passe, laisser la zone de saisie vide, dans le cas ou aucun mot de passe n'avait été défini.
Voir aussi cette aide :
https://support.apple.com/fr-fr/HT202860
Cordialement.
-
Panth33ra Messages postés 23159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 358
Bonjour,
Consulte ce lien... https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/
-
oui d'accord mais là je n'ai pas oublié le mot de passe, je ne sais pas comment réinitialiser un nouveau mot de passe sur mon nouveau mac que je viens d'acheter. Il ne me propose pas de réinitialiser ni mot de passe oublié je suis bloqué sur la page de connexion
- Bonjour,
Voir ici... https://support.apple.com/fr-fr/HT211672 pour réinitialiser ton mot de passe.
-
