Compte bloqué, pas de solution pour débloquer

Fermé
KANDIAH - 30 déc. 2021 à 10:55
MPMP10 Messages postés 42287 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 - 30 déc. 2021 à 10:59
Bonjour,
Depuis plus d'un mois j'essaie de débloquer mon compte ameli et en vain.
J'ai bloqué mon compte au bout de 3 tentatives. Lendemain j'ai fait avec mon de passe oublié et j'ai reçu un numéro provisoire. je me connecte avec et mon compte est toujours bloqué.
Je me suis rendu à la cpam de saint denis et ils ne reçoivent uniquement sur RDV, j'ai comme même attendu 1h, a l'accueil, on m'a donné une adresse pour se connecter pour prendre un RDV mais pas de crénant avant février...... et au téléphone pas de réponse (4 tentatives de 30min) je suis désespérée
Il me faut une attestation pour mon nouveau travail et c'est très urgent
Svp aidez moi...


Configuration: Windows / Chrome 96.0.4664.110
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 42287 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 16 260
Modifié le 30 déc. 2021 à 11:01
Bonjour,
Il faut voir ça avec le support du site en question...
https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts
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