Clé USB non reconnue
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Maya
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29 déc. 2021 à 17:12
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 1 janv. 2022 à 16:37
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 1 janv. 2022 à 16:37
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billmaxime
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29 déc. 2021 à 17:15
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salut
regarde si ceci peut t'aider --> clique ici
@+
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billmaxime
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29 déc. 2021 à 17:57
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re
Je n'ai pas encore fait la mise à jour du BIOS par contre (est-ce que ça ferait pareil sur d'autres ordinateurs si c'était lié à ça?).
je ne pense pas que la MAJ du Bios soit en cause, comme tu as testé la cle sur d'autres pc
elle n'est pas reconnue dans l'explorateur de fichiers (poste de travail), mais regarde dans la gestion des disques
poste 1 capture d'écran via Cjoint --> clique ici
@+
Je n'ai pas encore fait la mise à jour du BIOS par contre (est-ce que ça ferait pareil sur d'autres ordinateurs si c'était lié à ça?).
je ne pense pas que la MAJ du Bios soit en cause, comme tu as testé la cle sur d'autres pc
elle n'est pas reconnue dans l'explorateur de fichiers (poste de travail), mais regarde dans la gestion des disques
poste 1 capture d'écran via Cjoint --> clique ici
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fabul
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Modifié le 29 déc. 2021 à 18:48
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Salut Maya, Salut Bill,
Je pense que ta clé a un problème matériel physique, ou elle est encrassée (Les contacts)
Tu peux toujours essayer de la détecter avec ChipGenius
Et crées un log avec clic droit dans la fenêtre de ChipGenius > Ok > Coller (ici)
https://www.softpedia.com/get/System/System-Info/ChipGenius.shtml
Si tu veux la dernière version télécharges ici , mais ton antivirus risque de le détecter (À tort)
ChipGenius v4.21.0701
https://www.usbdev.ru/files/chipgenius/
Je pense que ta clé a un problème matériel physique, ou elle est encrassée (Les contacts)
Tu peux toujours essayer de la détecter avec ChipGenius
Et crées un log avec clic droit dans la fenêtre de ChipGenius > Ok > Coller (ici)
https://www.softpedia.com/get/System/System-Info/ChipGenius.shtml
Si tu veux la dernière version télécharges ici , mais ton antivirus risque de le détecter (À tort)
ChipGenius v4.21.0701
https://www.usbdev.ru/files/chipgenius/
Salut Bill et Fabul,
@billmaxime : Ma clé n'apparait pas du tout dans la gestion des disques.
@fabul :
Voilà ce que ça donne (je ne sais pas s'il faut d'autres données) :
Description: Generic USB Hub
Device Type: Single-TT High Speed USB HUB
Protocal Version: USB 2.00
Current Speed: High Speed
The HUB has: 4 ports
USB Device ID: VID = 0438 PID = 7900
Device Revision: 0018
Controller Part-Number: Unknown
Merci à vous deux!
@billmaxime : Ma clé n'apparait pas du tout dans la gestion des disques.
@fabul :
Voilà ce que ça donne (je ne sais pas s'il faut d'autres données) :
Description: Generic USB Hub
Device Type: Single-TT High Speed USB HUB
Protocal Version: USB 2.00
Current Speed: High Speed
The HUB has: 4 ports
USB Device ID: VID = 0438 PID = 7900
Device Revision: 0018
Controller Part-Number: Unknown
Merci à vous deux!
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fabul
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30 déc. 2021 à 16:30
30 déc. 2021 à 16:30
C'est la description d'un HUB USB
Peut être il ne voit pas non plus la clé sinon on l'aurait vue en priorité.
Tu peux essayer de nettoyer les contacts avec un bout de carton et de l'alcool, et bien la laisser sécher après.
Sinon c,est peut être une soudure interne cassés, plus compliqué.
Peut être il ne voit pas non plus la clé sinon on l'aurait vue en priorité.
Tu peux essayer de nettoyer les contacts avec un bout de carton et de l'alcool, et bien la laisser sécher après.
Sinon c,est peut être une soudure interne cassés, plus compliqué.
billmaxime
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30 déc. 2021 à 19:13
30 déc. 2021 à 19:13
salut Maya,
@billmaxime : Ma clé n'apparait pas du tout dans la gestion des disques.
ok, suis les instructions de Fabul, que je salue au passage
@+
@billmaxime : Ma clé n'apparait pas du tout dans la gestion des disques.
ok, suis les instructions de Fabul, que je salue au passage
@+
Merci à vous 2 pour vos conseils mais malheureusement c'est sans succès...
Je crois que je vais me résigner et déclarer ma clé comme perdue!
Je crois que je vais me résigner et déclarer ma clé comme perdue!
billmaxime
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1 janv. 2022 à 16:37
1 janv. 2022 à 16:37
salut
Je crois que je vais me résigner et déclarer ma clé comme perdue!
je pense aussi :(
@+
Je crois que je vais me résigner et déclarer ma clé comme perdue!
je pense aussi :(
@+
29 déc. 2021 à 17:49
A part la partie "résolution de problèmes" (que je ne trouve pas), j'ai malheureusement déjà tenté pas mal de choses... Je n'ai pas encore fait la mise à jour du BIOS par contre (est-ce que ça ferait pareil sur d'autres ordinateurs si c'était lié à ça?).
Merci!