Je n’arrive pas a me connecter a mon compte Snapchat

Bonjour,


Ce matin je me suis déconnectée de mon compte, depuis je n’arrive plus a me connecter, mon mdp n’a pas été modifié depuis longtemps mais il est invalide (j’y avais inscrit mon email + mon numero de téléphone mais l’application me dit qu’aucun des deux n’est valide), lors de mes tentatives de connexion ce message si s’affichait « utilisateur introuvable » alors que mon compte est encore visible pour les autres utilisateurs, j’espère avoir des réponses, merci.