Problème 7-zip

philippe -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai installé, depuis votre site, 7-zip afin de décompresser mes dossiers rar. Or l'installation terminée, tout se bloque et un message me dit que mon temps d'essai est échu et que je dois acheter le produit...or j'ai déjà installé ce logiciel auparavant sur un autre ordi et n'avait pas payé. De plus, partout je lis que 7-zip est gratuit. Idem lorsque je tente de l'installer depuis le site 7-zip...que se passe-t-il ?? une fois l'installation terminée tout se bloque !!
merci pour votre réponse quelle qu'elle soit.
Cordialement.
Bonne journée.
Philippe.
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3 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



@+

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brucine Messages postés 21869 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 473
 
Bonjour,

C'est à la mode, aujourd'hui; l'intervenant précédent avait téléchargé Winzip en croyant télécharger 7zip.

Désinstalle ce que tu as installé avant de le télécharger chez l'éditeur sans te tromper de version (32 ou 64) et en autorisant éventuellement l'installation via Windows Defender/UAC si c'est ce qui bloque.

https://www.7-zip.fr/
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Depuis notre site ? En effet le lien n'est plus à jour.
Vous pouviez simplement le télécharger sur le site de l'éditeur https://www.7-zip.org/download.html.
Désinstallez l'autre version avant.
Bàv
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