je n'arrive pas a telecharger ccleaner Fermé

Question

Bonjour, 
quand je veux telecharger ccleaner j'ai un message :
voulez vous autoriser cette application a apporter des modifications a votre appareil ?
pour continuer taper un nom et un mot de passe administrateur
d'abord il ni a pas de case pour rentrer un mot de passe et le reste 
ensuite il y a que la case NON alors qu'avant il y avait aussi une case OUI
merci de votre aide 
cordialement


Configuration: Windows / Firefox 95.0

Kiilla · Answer

Bonjour,

Pour télécharger ccleaner pas besoin de taper, un nom et un mot de passe administrateur quel version essaye tu de télécharger ?

Si c'est la version gratuite taper ccleaner dans google > télécharger ccleaner > télécharger la version gratuite > en bas de la page > ccleaner free > télécharger gratuit > sa ouvre une page > choisir la version gratuit > en bas à gauche > et la sa DL le ccsetup.

Après cela plus cas installer Ccleaner en tant qu'administrateur et voila.

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Même si ce programme ne sert pas à grand chose , Il faut le télécharger sur le site de l'éditeur (version gratuite)
https://www.ccleaner.com

nicolehenri · Answer

re,
même avec la version officielle j'ai le mème message
 https://www.cjoint.com/c/KLmq3bb02Ef
cela est pareil quand je veux supprimer malwarebytes

MisteryBean · Answer

RE_

Essaie de faire une restauration d'avant ces problèmes :

=> Touches Windows + R
=> Tapes rstrui et valides par OK 
=> Dans la fenêtre qui s'ouvre  , cliques sur choisir et suivant
=> Regardes si tu vois un point correspondant avant les problèmes et lance le 
=> Vois ce que ça donne

nicolehenri · Answer

je ne peux même pas faire de restauration j'ai toujours ce même message que précédemment

MisteryBean · Answer

RE_

Essaie en mode sans echec :

=> Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
=> En maintenant appuyé , tu redémarres le PC
=> Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
=> Clic sur Dépannage => Options avancées => Paramètres => Redémarrer
=> Le PC redémarre , appuie la touche 5 ou F5
=> Tu arrives sur le bureau en mode sans echec  
=> Touches Windows + R
=> Tapes rstrui et valides par OK
=> Dans la fenêtre qui s'ouvre , cliques sur choisir et suivant
=> Regardes si tu vois un point correspondant avant les problèmes et lance le
=> Vois ce que ça donne

nicolehenri · Answer

je suis sur rstauration mais il me demande nom et mot de passe administrateur que je n'ai pas

nicolehenri · Answer

je suis arrivé sans taper nom et mot de passe par contre j'aimerai bien retrouver le nom et le mot de passe cela peut toujours servir 
seul bemol la restauration la plus lointaine et au 2 decembre et je ne peux en choisir une autre

MisteryBean · Answer

S'il n'y a que ce point , tu n'as pas trop le choix . Tu as installé beaucoup de choses depuis le 02/12 ? , sinon , lances la restauration

nicolehenri · Answer

la restauration est terminé et c'est toujours pareil
bonne soirée

foulq · Answer

Bonsoir,
Toujours pas ?

foulq · Answer

Tout ça pour CCleaner...

MisteryBean · Answer

Tout ça pour CCleaner...  

Si c'est le compte admin qui est corrompu , Ccleaner n'est que la partie visible de l'iceberg

nicolehenri · Answer

bonjour,
capture ecran
je fais quoi ?
Cliquer sur l'image pour l'agrandir.
 

***** Message modifié par la modération adresse mail visible sur la capture d'écran.

nicolehenri · Answer

je me suis connecté en local ça a mouliné un moment et je suis au meme point je vais réessayer mais j'ai peu d'espoir

Kiilla · Answer

Bonjour à tous,

Sur vote compte, ont voit HENRI en dessous de votre Nom/Prénom normalement il doit y à avoir votre adresse mail et en dessous de votre adresse mail sa doit être écrit Administrateur est-ce-que vous voyer 
écrit Administrateur ou pas du tout ?


J'ai trouver ce tuto, qui devrait je l'espère vous aider et vous débloquer regarder la vidéo suivez le tuto et dite moi si ça vous à débloquer.

Vous pouvez créé un point de restauration, avant de faire des manipulations par sécurité ont ne c'est jamais.
https://www.malekal.com/creer-des-points-restauration-systeme-windows-10-11/

[Tuto WINDOWS 10] Régler le problème des DROITS D'ADMINISTRATEURS
https://www.youtube.com/watch?v=fJ2sXQt05OM

nicolehenri · Answer

administrateur n'apparait pas 
j'ai essayé le tuto et quand je clic sur executer en temps qu'administrateur j'ai toujours le méme message d'erreur qui me demande un mot de passe et la touche non

MisteryBean · Answer

RE_

Essaie ceci en mode sans echec :

=> Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
=> En maintenant appuyé , tu redémarres le PC
=> Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
=> Clic sur Dépannage => Options avancées => Paramètres => Redémarrer
=> Le PC redémarre , appuie la touche 5 ou F5
=> Tu arrives sur le bureau en mode sans echec
=> Touches Windows + R  
=> Tapes control userpasswords
=> Passes le profil qui déconne en mode standard (Modifier votre type de compte)
=> Refait la même chose et repasse le en administrateur
=> Redémarres le PC et vois si c'est mieux

Je n'arrive pas a telecharger ccleaner

18 réponses

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