Je n'arrive pas a telecharger ccleaner

nicolehenri Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
quand je veux telecharger ccleaner j'ai un message :
voulez vous autoriser cette application a apporter des modifications a votre appareil ?
pour continuer taper un nom et un mot de passe administrateur
d'abord il ni a pas de case pour rentrer un mot de passe et le reste
ensuite il y a que la case NON alors qu'avant il y avait aussi une case OUI
merci de votre aide
cordialement


Configuration: Windows / Firefox 95.0
A voir également:

18 réponses

Kiilla Messages postés 734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   308
 
Bonjour,

Pour télécharger ccleaner pas besoin de taper, un nom et un mot de passe administrateur quel version essaye tu de télécharger ?

Si c'est la version gratuite taper ccleaner dans google > télécharger ccleaner > télécharger la version gratuite > en bas de la page > ccleaner free > télécharger gratuit > sa ouvre une page > choisir la version gratuit > en bas à gauche > et la sa DL le ccsetup.

Après cela plus cas installer Ccleaner en tant qu'administrateur et voila.
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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 
Bonjour,

Même si ce programme ne sert pas à grand chose , Il faut le télécharger sur le site de l'éditeur (version gratuite)
https://www.ccleaner.com
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nicolehenri Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
 
re,
même avec la version officielle j'ai le mème message
https://www.cjoint.com/c/KLmq3bb02Ef
cela est pareil quand je veux supprimer malwarebytes
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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 
RE_

Essaie de faire une restauration d'avant ces problèmes :

=> Touches Windows + R
=> Tapes rstrui et valides par OK
=> Dans la fenêtre qui s'ouvre , cliques sur choisir et suivant
=> Regardes si tu vois un point correspondant avant les problèmes et lance le
=> Vois ce que ça donne
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nicolehenri Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
 
je ne peux même pas faire de restauration j'ai toujours ce même message que précédemment
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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 
RE_

Essaie en mode sans echec :

=> Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
=> En maintenant appuyé , tu redémarres le PC
=> Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
=> Clic sur Dépannage => Options avancées => Paramètres => Redémarrer
=> Le PC redémarre , appuie la touche 5 ou F5
=> Tu arrives sur le bureau en mode sans echec
=> Touches Windows + R
=> Tapes rstrui et valides par OK
=> Dans la fenêtre qui s'ouvre , cliques sur choisir et suivant
=> Regardes si tu vois un point correspondant avant les problèmes et lance le
=> Vois ce que ça donne
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nicolehenri
 
je suis sur rstauration mais il me demande nom et mot de passe administrateur que je n'ai pas
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nicolehenri
 
je suis arrivé sans taper nom et mot de passe par contre j'aimerai bien retrouver le nom et le mot de passe cela peut toujours servir
seul bemol la restauration la plus lointaine et au 2 decembre et je ne peux en choisir une autre
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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 
S'il n'y a que ce point , tu n'as pas trop le choix . Tu as installé beaucoup de choses depuis le 02/12 ? , sinon , lances la restauration
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nicolehenri Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
 
la restauration est terminé et c'est toujours pareil
bonne soirée
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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 
RE_

C'est certainement que ton compte admin est corrompu .

Regardes dans Paramètres => Compte => Si tu es en compte local et Administrateur
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foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
 
Bonsoir,
Toujours pas ?

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foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
 
Tout ça pour CCleaner...

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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 
 Tout ça pour CCleaner... 


Si c'est le compte admin qui est corrompu , Ccleaner n'est que la partie visible de l'iceberg
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nicolehenri Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
 
bonjour,
capture ecran
je fais quoi ?

Cliquer sur l'image pour l'agrandir.



***** Message modifié par la modération adresse mail visible sur la capture d'écran.
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Kori-Kori Messages postés 1914 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   315
 
Bonjour à tous,
Et si vous passiez en compte local, pour voir ?
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nicolehenri Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
 
je me suis connecté en local ça a mouliné un moment et je suis au meme point je vais réessayer mais j'ai peu d'espoir
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Kiilla Messages postés 734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   308
 
Bonjour à tous,

Sur vote compte, ont voit HENRI en dessous de votre Nom/Prénom normalement il doit y à avoir votre adresse mail et en dessous de votre adresse mail sa doit être écrit Administrateur est-ce-que vous voyer
écrit Administrateur ou pas du tout ?


J'ai trouver ce tuto, qui devrait je l'espère vous aider et vous débloquer regarder la vidéo suivez le tuto et dite moi si ça vous à débloquer.

Vous pouvez créé un point de restauration, avant de faire des manipulations par sécurité ont ne c'est jamais.
https://www.malekal.com/creer-des-points-restauration-systeme-windows-10-11/

[Tuto WINDOWS 10] Régler le problème des DROITS D'ADMINISTRATEURS
https://www.youtube.com/watch?v=fJ2sXQt05OM
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nicolehenri Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
 
administrateur n'apparait pas
j'ai essayé le tuto et quand je clic sur executer en temps qu'administrateur j'ai toujours le méme message d'erreur qui me demande un mot de passe et la touche non
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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 
RE_

Essaie ceci en mode sans echec :

=> Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
=> En maintenant appuyé , tu redémarres le PC
=> Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
=> Clic sur Dépannage => Options avancées => Paramètres => Redémarrer
=> Le PC redémarre , appuie la touche 5 ou F5
=> Tu arrives sur le bureau en mode sans echec
=> Touches Windows + R
=> Tapes control userpasswords
=> Passes le profil qui déconne en mode standard (Modifier votre type de compte)
=> Refait la même chose et repasse le en administrateur
=> Redémarres le PC et vois si c'est mieux
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