Interférences entre microsoft teams et Mitel

Anneso -  
"Bonjour Mesdames Messieurs
Je rencontre un problème entre Teams et le softphone Mitel.
Je suis dans l'obligation de me servir des deux logiciels en simultané.

Seulement, Pendant un appel Mitel, si un interlocuteur tente de me contacter sur Teams, je n'entends plus mon correspondant.
Je suis dans l'obligation de me déconnecter de Mitel pour que mon interlocuteur m'entende de nouveau.

Avez vous connaissance d'incompatibilité entre teams et la solution Mitel ?
Si oui, savez vous comment les régler ?

Cordialement,

1 réponse

  1.  T3chN0g3n
    Bonjour,

    Pour des raisons technique qui me sont inconnu, il y'a une options sur les périphérique de lecture/capture de "mode exclusif". Si elle y est je suppose que ça peut causer des problème de la décocher, mais ça peut aussi peut-être résoudre votre soucis ... A tester !


    Cdlt.
    0