J arrive pas a lire le contenu de mon disque dur externe

Bonsoir j ai un petit problème avec mon disque dur externe LACIE de 500 Go quand il est branché mon ordinateur n arrive pas a lire le contenu et pas que sur mon ordinateur j ai essayé sur 3 ordinateur mais ça n'a rien donné j'ai aussi essayé avec cmd [ >diskpart>list disk>sélect disk#etc.....] quand le disque est connecté j arrive pas a écrire <list disk> je ne sais pas pourquoi mais quand c'est un clé Usb j arrive a l' ecrire ce disque contient quelque photo de famille et quelques documents que je veux pas perdre alors si je pouvais au moins les copier sur un autre disque ça serait parfait