Aucune connection internet alors que tout es branché

Bonjour mes amis.

J'ai voulu désinstaller Norton.
Je n'ai pas réussi.
Alors j'ai mis les icônes Norton à la poubelle et j'ai vidé la poubelle.
A la suite de cela Internet à disparu, je ne peux plus aller sur Internet,
il est indiqué que je ne suis pas connecté alors que tout est branché.
Merci, tous less amis de m'aider.
Bien cordialement à tous. Anders