Compte facebook piraté et bloqué

Fermé

lucielfe Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 - 30 nov. 2021 à 20:58
bazfile Messages postés 56764 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 janvier 2025 - 1 déc. 2021 à 00:11

Bonjour,

Mon compte facebook a été piraté il y a plus d'une semaine, le hacker a publié des photos de pédopornographie sur mon fil d'actualité, et facebook a du coup bloqué mon compte...

J'ai réussi a reprendre possession de mon compte (il me semble) en envoyant ma carte d'identité, mais mon compte est toujours bloqué, je n'est pas pu supprimer la publication n'ayant pas accès a mon compte...

Mon compte va etre supprimé dans 22 jours... Alors que c'est moi qui ai été piratée et qui n'ai rien fait pour être bloqué...

Que faire?
Comment supprimer la publication et avoir a nouveau accès a mon compte..?

Quand je clique sur aide et signaler un compte piraté ou un compte bloqué anormalement cela ne fonctionne pas car cela me renvoie directement sur ma page bloquée...

Merci,
Lucie

A voir également:

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 56764 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 janvier 2025 19 352
30 nov. 2021 à 23:00

Bonjour.
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

lucielfe Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021
30 nov. 2021 à 23:33

Bonsoir,

Merci pour votre réponse... Malheureusement cela ne fonctionne pas. J'ai cette page qui s'affiche tout de suite sans que je puisse faire quoi que ce soit...

bazfile Messages postés 56764 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 janvier 2025 19 352 > lucielfe Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021
Modifié le 30 nov. 2021 à 23:40

C'est pourtant clair il te suffit d'attendre la décision de Facebook.

lucielfe Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 > bazfile Messages postés 56764 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 janvier 2025
30 nov. 2021 à 23:46

Oui... Sauf que comme mon compte était piraté et inaccessible, je n'ai pas pu supprimer la publication horrible faite par le hacker, donc il vont forcément supprimer mon compte puisque ca figure encore sur mon profil ces photos....

Tu verras bien, de toute façon les problèmes de comptes bloqués ou piratés ne peuvent être résolus que par Facebook, des milliers de messages comme le tien sont déjà présents sur le forum malheureusement ici on ne peut rien y faire, seul Facebook a la main sur les comptes.