Adresse plus reconnue

jarailet Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jarailet Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai plusieurs adresses chez SFR. L'une d'elles, depuis qq temps, n'est plus reconnue par Thunderbird et lors de la tentative de récuperation des mails, j'obtiens la fenêtre avec ce message
"Saisissez votre mot de passe pour ....defgh@club-internet.fr sur imap.sfr.fr :" j'obéis mais ça ne marche plus et la fenêtre revient ! J'utilise pourtant bien le mot conservé lors du paramétrage de Thunderbird....
Piratage ? Schmilblick chez SFR ? Merci pour votre aide.
Alain

Configuration: Windows / Chrome 96.0.4664.45

4 réponses

  1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bonjour
    j'ai eu le même problème pendant 2 semaines ce mois, revenu à la normale entre temps

    résolu comme ceci : passer la sécurité de la connexion imap sur starttls:143 au lieu de ssl/tls:993
    sfr: que du bonheur; voyant PON couleur orange mercredi
    resynchronisation vendredi matin par un technicien à l'aide du smartphone

    prêt d'une mini box (100 GO ) de courtoisie 4g (54 mb/s) à chercher en boutique à 15 KM (et ramener)

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  2. jarailet Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
     
    Merci pour cette réponse rapide ! J'ai donc modifié les paramètres de cette adresse et attendu le chargement d'un paquet de mails..... Mais rien ! Le bandeau bleu qui indique le chargement n'apparaît plus alors qu'il apparaissait avant (et qu'il apparaît encore pour les autres adresses) . Wait and see ??? Contacter sfr ? vaste programme !!!
    Bonne journée
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  3. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
     
    slt,

    tu es encore chez SFR ?
    je crois que si tu ne fais pas le demande de conservation de l'email après un changement de FAI, après quelques temps elle est supprimée.
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  4. jarailet Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
     
    Bonjour,
    Oui je suis toujours chez sfr (depuis "club-internet", devenu "neuf", puis "sfr")... La flemme de changer malgré quelques moments de grogne à chercher un renseignement introuvable sur leur site !
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