Kaspersky CD endommagé

Fermé
raja - 23 nov. 2021 à 11:36
MPMP10 Messages postés 42245 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 - 23 nov. 2021 à 11:53
Bonjour,

j'ai acheté une licence kaspersky, mais j'ai trouvé que le CD est endommagé, commet doit je faire?


Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.138
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2 réponses

bazfile Messages postés 56703 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 décembre 2024 19 347
23 nov. 2021 à 11:41
Bonjour.
Tu aurais pu dire quelle version tu as acheté, sur le site de Kaspersky télécharge la version de Kaspersky que tu as acheté, installe-le et entre ta clé de licence.
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MPMP10 Messages postés 42245 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 16 252
23 nov. 2021 à 11:53
Bonjour,
En complément si l'achat est récent vous pourriez aussi vous faire rembourser ou faire un échange pour un autre coffret Kaspersky auprès du magasin ou du site ou l'achat à était effectué.
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