Kaspersky CD endommagé

raja -  
MPMP10 Messages postés 65829 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai acheté une licence kaspersky, mais j'ai trouvé que le CD est endommagé, commet doit je faire?


Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.138
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 834
 
Bonjour.
Tu aurais pu dire quelle version tu as acheté, sur le site de Kaspersky télécharge la version de Kaspersky que tu as acheté, installe-le et entre ta clé de licence.
0
Réponse 2 / 2
MPMP10 Messages postés 65829 Statut Membre 17 516
 
Bonjour,
En complément si l'achat est récent vous pourriez aussi vous faire rembourser ou faire un échange pour un autre coffret Kaspersky auprès du magasin ou du site ou l'achat à était effectué.
0