Impossible de lancer appel video

Bonjour,
mon probeleme c'est que jarrive pas a voir la cam de mes contacts et eux non plus me vois pas quand je lance la cam ca affcihe en cours de connexion pendant 2 3 minutes ensuite ca coupe ,j'ai windows live messenger et je suis en cité u je me suis dis que peut etre c t a cause du proxy j'ai lancé un sniffer mais il me trouve rien j'ai desactivé mon pare feu et ca marche toujours pas jarrive pas a trouver le probleme alors que sur skype je vois les cams des autres et eux me voient normalement merci de me donner une reponse