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TV TCL Smart / Android

Laur_3074 Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
nadellen Mensajes publicados 11941 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Mi televisor Tcl funciona correctamente, excepto que el menú de Smart TV/Android que permite acceder a todas las aplicaciones (Netflix, Disney, YouTube, etc.) se queda en pantalla negra cuando accedo a él.
¿Tendrían alguna idea de dónde podría venir el problema?

Gracias por su ayuda valiosa ????

2 respuestas

  1.
    MPMP10 Mensajes publicados 47520 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 056
     
    Hola,
    Puede intentar restablecerlo, por ejemplo.

    --
    En cualquier caso, parece que las neuronas están en peligro de extinción... !
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  2. nadellen Mensajes publicados 11941 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   7 355
     
    Hola
    en la mía no debo hacer clic directamente en los canales que se muestran directamente
    para Netflix, Disney, etc., hay que pasar por los canales del submenú de Android.
    Yo tengo el paquete de Free, veo la TV por ADSL
    así que, por ejemplo, cuando enciendo la TV, debo elegir FreeboxTV, TNT, Canal... y en este menú tengo Netflix, Disney, etc.
    pero también tengo un menú de Android y sus aplicaciones, y en este submenú funciona especialmente para Disney, que no funciona en la gran TV 4K conectada pero no en Android (ni la TV ni el reproductor de TV)
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